До сих пор нет счетчиков

До сих пор нет счетчиков

Что делать, если в реестре «ФГИС АРШИН» нет записи о прохождении поверки

С 24.09.2020 года была введена в действие единая база данных ФГИС «Аршин», предназначенная для сбора и обработки всей информации о действующих приборах учета, включая сведения о проведенных поверках. Эта мера предусматривалась для значительного упрощения жизни потребителям коммунальных услуг.

Как отметил глава Росстандарта Алексей Абрамов:

«Альтернативное «хождение» бумажных свидетельств порождает фиктивное выполнение метрологических работ и выпуск документов-подделок. Исключить подобную деятельность позволит только однозначная электронная фиксация поверки и утверждения типов средств измерений».

Однако, несмотря на достаточный срок, прошедший с внедрения новшества, на практике многие владельцы счетчиков воды, часто сталкиваются с проблемами при работе с базой данных. В том числе нередко возникает вопрос, что делать, если в реестре ФГИС «Аршин» нет данных о поверке.

Кто оплатит покупку и установку счетчиков?

Как сообщила на запрос агентства УНИАН Национальная комиссия, осуществляющая регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг, действующим законом предусмотрено, что финансирование работ по оснащению населения счетчиками газа осуществляется за счет: компаний, занимающихся распределением природного газа на соответствующей территории, и средств соответствующего бюджета.

Интересно, что из бюджета фактически никто деньги на закупки счетчиков не тратит.

«По имеющейся в НКРЭКУ информации, финансирование за счет выделенных бюджетных средств не осуществлялась за период действия Закона, кроме города Шостка Сумской области», — отметил регулятор.

В Министерстве энергетики пояснили, что действующее законодательство предусматривает компенсацию населению расходов на приобретение и установку индивидуальных приборов учета природного газа за счет тарифа на распределение газа.

«Бытовые потребители природного газа — физические лица (население) могут самостоятельно обеспечить установление индивидуальных приборов учета природного газа (индивидуальных счетчиков) с последующей компенсацией таких расходов за счет средств, которые ими уплачиваются по тарифу на распределение природного газа», — сообщили УНИАН в профильном министерстве.

Соответственно, если бюджетные средства на эти цели не выделяются, то остается только один механизм бесплатной установки счетчика: за счет газораспределительных компаний — облгазов и горгазов.

Как сэкономить на коммунальных платежах во время отпуска

Летом многие уезжают в отпуск на несколько недель. А кто-то и вовсе перебирается на дачу на весь сезон. Квартира пустует, вода и электричество не расходуются, а плата за них, если у вас нет счётчиков, продолжает начисляться. Мы разобрались, как получить перерасчёт за коммуналку, если вы долго отсутствовали дома.

За какие услуги можно получить перерасчёт

Вернувшись из отпуска, вы можете сделать перерасчёт только за воду, газ и электроэнергию. Если у вас установлен счётчик электричества, то оплату пересчитают только за воду и газ. При этом за отопление и содержание общего имущества придётся заплатить по полной, даже если вы не пользовались этой услугой какое-то время.

По словам генерального директора консалтинговой компании в сфере ЖКХ «Бурмистр.ру» Юрия Кочеткова, то, что вы не используете помещение, не может быть основанием для освобождения от платы за коммунальные услуги (ч. 11 ст. 155 ЖК РФ). «При временном отсутствии платить за коммунальные услуги надо исходя из нормативов потребления, с учётом перерасчёта платежей за период отсутствия», — отмечает эксперт.

Как получить перерасчёт

Получить перерасчёт за коммунальные услуги можно только при определённых условиях:

• вы прописаны или зарегистрированы в квартире;
• вы отсутствуете в квартире не менее пяти дней;
• у вас есть документы, доказывающие факт вашего отсутствия (проездные билеты, счета из гостиниц и отелей, справки о временном пребывании в других местах и другие);
• в квартире нет приборов индивидуального учёта воды и света и нет технической возможности их установить. Но у вас должны быть подтверждающие это документы (акт от управляющей компании). Например, счётчики разрешено не устанавливать в старых домах с износом более 70%, которые не попали в региональную программу капремонта, а также в домах, попавших в программу реновации.

Если у вас всё же есть счётчики, продолжайте подавать показания, даже если они не меняются. В противном случае вам все равно сделают начисления: за первые три месяца воду и свет посчитают по среднемесячным показаниям, а за следующие месяцы – уже по нормативу. Среднемесячные показания считают за полгода: берут объем потребления воды и электроэнергии за шесть месяцев и находят среднее значение, его вы и будете оплачивать. Если с момента установки счётчика прошло меньше полугода – среднее значение посчитают за то время, которое прошло. Но если это всего три месяца или меньше, то плату сразу начислят по нормативу. И так будет до тех пор, пока вы не передадите показания, пусть даже нулевые.

Если в квартире нет счётчиков не из-за технических особенностей, то перерасчёт не сделают. Единственное здесь исключение — это форс-мажор. «Например, к форс-мажорам суды относят природные чрезвычайные ситуации (штормовую погоду, аномальные атмосферные осадки, землетрясения), пожар и т. п., — рассказывает Юрий Кочетков. — Но жильцы должны подтвердить соответствующими документами (п. 86 Правил №354), что они отсутствуют дома в результате действия непреодолимой силы».

Вот что нужно сделать, чтобы вам пересчитали коммунальные платежи за время вашего отсутствия:

Шаг 1. Узнать свою управляющую компанию

Название организации, обслуживающей ваш дом, указано в квитанции на оплату услуг в графе «Наименование получателя платежа».

Узнать управляющую компанию (УК) можно также с помощью сервиса «Реформа ЖКХ» по адресу дома. На этом портале собрана информация о многоквартирных домах по всей стране, в том числе указано и то, под чьим управлением находится дом.

Есть также региональные источники. В Москве, например, это портал «Дома Москвы», в Московской области запущена аналогичная система ЕИАС ЖКХ.

Шаг 2. Написать заявление на перерасчёт

Единой формы такого заявления нет. Так что можно написать его в свободной форме. Главное — прописать все обязательные пункты:

• фамилия, имя и отчество каждого временно отсутствующего зарегистрированного в квартире жителя;
• день начала и окончания периода его отсутствия.

Сообщить о своем отъезде в управляющую компанию можно заранее, а можно уже по возвращении (если вы не хотите никому рассказывать о том, что квартира будет пустовать). Заявление можно написать в течение 30 дней после приезда. Но не позже, иначе получить перерасчёт уже не получится.

Шаг 3. Подготовить документы

К заявлению о перерасчёте нужно приложить документ о том, что в квартире или доме нельзя установить индивидуальный счётчик, а также документы, подтверждающие ваше отсутствие. Это могут быть:

• билеты, можно и электронные, но тогда нужен ещё и посадочный талон (документ от перевозчика об использовании электронных билетов);
• счёт за проживание в отеле;
• справка о нахождении на санаторно-курортном лечении (если отпуск вы провели в санатории);
• справка о том, что вы болели и находились в больнице;
• справка о служебной командировке с копией проездных билетов;
• справка из администрации садового посёлка или садового товарищества, в которой будет указан период вашего проживания на даче.

Можно приложить оригиналы документов или их копии, заверенные сотрудником управляющей компании или тем, кто выдавал справки.

Рассмотреть заявление управляющая компания должна в течение пяти рабочих дней. Сумму перерасчёта вычтут из платы за следующий месяц.

Важно.

Текущую квитанцию вам придётся оплатить в полном объёме, даже если вы весь месяц отсутствовали и подали заявление на перерасчёт. Уже в следующем месяце из квитанции будет вычтена сумма переплаты за предыдущий месяц.

Как ещё можно сэкономить на коммунальных услугах во время отпуска

Если в вашей квартире установлены счётчики, вы тоже можете сэкономить. Вот несколько советов, что нужно сделать перед отъездом в отпуск, чтобы не переплачивать за коммуналку:

• Отключить холодильник и другую энергоёмкую бытовую технику (вытяжку, компьютер, кондиционер).
• Вытащить из розеток все приборы и устройства, включая зарядные. Даже в режиме ожидания любой прибор, подключённый к розетке, потребляет электроэнергию.
• Перекрыть воду. Это исключит риск протечки. Ведь даже капля в секунду может вытечь в несколько сотен рублей. Не говоря уже о возможном прорыве трубы.

Обязательно застрахуйте жильё, чтобы избежать ненужных трат

nadya_petrova

В моей квартире до сих пор не установлены счетчики на воду, ужасное упущение! А скоро, говорят, тем кто счетчики не поставит будут начислять оплату за воду по повышенному тарифу. Надо срочно ставить.

И вот я нашла на одном сайте инструкцию, на что нужно обратить внимание при установке счетчиков. Может кому-то еще пригодится.

Мы составили инструкцию из пяти шагов для тех, кто не хочет переплачивать и решил установить счетчики. Тем более что начать экономить можно с их установки.

ШАГ №1

Оцениваем состояние коммуникаций

Очевидно, что устанавливать счетчики на изношенных и протекающих трубах не имеет никакого смысла. Поэтому постарайтесь объективно оценить их техническое состояние. Возможно, коммуникации придется заменить. Будьте готовы к тому, что расходы на эти цели окажутся даже больше, чем затраты на приобретение и монтаж прибора учета. К примеру, замена труб в однокомнатной квартире на проспекте Металлистов обошлась владельцу почти в 10 тыс. руб. Помните, вертикальные трубопроводы (стояки) являются общедомовой собственностью и должны ремонтироваться за счет организации, отвечающей за эксплуатацию вашего дома. Это может быть один из трех вариантов: УК, ТСЖ и ЖСК. Но ждать, когда компания приступит к работам, можно очень долго. Так что, если вы не хотите терять впустую время, придется менять трубы за свой счет. Перед установкой счетчика убедитесь, что краны на трубах отводов от стояков находятся в рабочем состоянии, то есть способны перекрыть подачу воды в квартиру. В противном случае придется их заменить. Это будет стоить от 500 до 1000 руб. за кран. Дешевле всего установить приборы учета воды в жилых зданиях, где трубы были недавно заменены, либо в новой вторичке. Но есть и дома (в основном в старом фонде), где установка счетчиков невозможна по техническим причинам.

ШАГ №2

Консультируемся в УК

Если с коммуникациями все в порядке, то дальше вам стоит позвонить или зайти в свою УК (ТСЖ или ЖСК). В этих организациях, как правило, есть сотрудники, которые могут приобрести и установить счетчик, но иногда и заключают договоры со сторонними фирмами. В управляющей компании (ТСЖ, ЖСК) должны хорошо представлять техническое состояние вашего дома и знать конкретные модели приборов учета, подходящие для инженерных сетей. У специалистов обязательно уточните, какое количество счетчиков необходимо для вашей квартиры. Как правило, два прибора учета (для холодной и горячей воды) устанавливаются на каждый стояк. Но разводки трубопроводов могут иметь технические особенности, так что лучше все заранее выяснить. Не спешите заключать договор с УК (ТСЖ, ЖСК) или рекомендованными ею компаниями, особенно если хотите сэкономить. Вы вправе самостоятельно изучить предложения на рынке услуг по установке счетчиков воды и выбрать оптимальный вариант.

В среднем по городу покупка одного счетчика и его установка (одна услуга в комплекте) вам обойдется в 2-3 тыс. руб.
Таким образом, если в «однушке» имеется один стояк (две трубы – с горячей и холодной водой), придется потратить на приборы 4-6 тыс. руб.

Но расходы могут увеличиться, поскольку в части квартир, например, 137-й серии – два стояка (две трубы на ванную, две – на кухню). Затраты на установку счетчиков вы сможете окупить за полгода-год, так как в большинстве случаев после появления приборов учета в квартире расходы на горячую и холодную воду сокращаются примерно на тысячу рублей в месяц. Хотя, конечно, все зависит от того, какой объем расходуется в квартире в месяц. И если, допустим, семья большая (более четырех человек) и никто не привык экономить коммунальный ресурс, то приборы учета вряд ли стоит ставить.

ШАГ №3

Покупаем счетчик самостоятельно

Если вы хотите сберечь деньги, приобретайте счетчик самостоятельно. Приборы учета бывают механическими и электронными. Первые дешевле, зато вторые считаются более надежными в эксплуатации. Стоимость счетчика зависит также от производителя. Минимальная цена на российскую механику составляет 200-500 руб., электронный «иностранец» обойдется дороже – от 800 руб. до 2 тыс. руб. Установка одного прибора стоит в среднем 1 тыс. руб. Таким образом, при самом бюджетном варианте в однокомнатной квартире с одним стояком затраты составят 2,4 тыс. руб. Однако при самостоятельной покупке прибора учета будьте очень внимательны. Обязательно убедитесь, включена ли модель в Государственный реестр средств измерений РФ.

Этот документ можно найти на сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии.
Если модели в списке нет, деньги окажутся выброшенными. Не стоит приобретать и счетчик, изготовленный более трех месяцев назад. Такие приборы по техническим требованиям не подлежат установке. Дату производства счетчика можно найти в его техническом паспорте, который следует взять у продавца и хранить вместе с чеком.

ШАГ №4

Заключаем договор об установке счетчика

Помните: если прибор учета вы можете приобрести самостоятельно, то доверить его установку стоит только профессиональным организациям и специалистам. Поэтому к выбору компании, которая займется монтажом счетчика, стоит подойти крайне ответственно. Сегодня в Петербурге много организаций, готовых предложить такие услуги. Перед заключением договора в обязательном порядке убедитесь, что у компании имеется государственная лицензия на этот вид работ. Если такого документа нет, лучше с этой организацией не связываться. Установка займет один-два часа, если будет свободный доступ к месту монтажа и не потребуется предварительный ремонт трубопроводов.

Компания, которая берется выполнить работу, обязана представить вам договор на оказание услуг.

ШАГ №5

Обращаемся в УК с просьбой опломбировать счетчик

Последний шаг – обращаемся в УК, ТСЖ или ЖСК и просим опломбировать прибор. Специалисты этих организаций придут в течение пяти дней и поставят пломбы на счетчики. Также в ТСЖ, ЖСК, УК должны подготовить акт приемки прибора в эксплуатацию. С документа снимается три копии. В акте указываются дата опломбировки и первичные показания счетчика. Одна копия этой бумаги остается у вас, вторая остается в УК, ТСЖ или ЖСК. А третий экземпляр вы направляете в компанию, установившую приборы.

В управляющей компании вам должны выдать ведомость, куда будут внесены первые данные установленных счетчиков. Потом вы будете заполнять ее сами – по тем числам, которые выбраны для дома, сведения необходимо будет передавать в ТСЖ, ЖСК или УК. Начислять платежи с учетом показаний счетчиков после их установки и опломбировки вам начнут с первого числа следующего месяца.

Бывает, что сотрудники УК (ТСЖ, ЖСК) отказываются опломбировывать приборы, установленные «нерекомендованной» компанией. Тогда платежи вам начислят с учетом нормативов потребления ресурсов для населения. Чтобы избежать такой ситуации, придется подготовить претензию к УК, ЖСК или ТСЖ, где в письменной форме потребовать произвести опломбировку.

Этот документ составляется в двух экземплярах. В нем необходимо сослаться на уже упоминавшиеся пункты 2 и 3 статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей». Также в претензии следует указать конкретный срок, в течение которого предполагается опломбировать счетчик (неделя, десять дней). Если никакой реакции от специалистов не последовало, то можно писать жалобу в Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Санкт-Петербургу или городское УФАС.

Дело может дойти и до суда, который вряд ли встанет на сторону гражданина, заключившего договор с компанией без государственной лицензии.

Если у вас до сих пор нет счетчиков, то возьмите себе на заметку, что УК, ТСЖ, ЖСК имеют право выставлять платежи с повышающим коэффициентом только в том случае, если уже составлен и выдан вам на руки акт о возможности установки приборов учета в квартире. Если техническая возможность по монтажу приборов учета отсутствует и также оформлена соответствующая бумага, то дополнительные платежи незаконны. Факт их начисления вы можете оспорить в суде.