Сомнительную» фирму по поверке счетчиков в Казани вызвали в УФАС

Татарстанские антимонопольщики уличили фирму по поверке счетчиков в нарушении закона о рекламе. Мимикрирующая под госорган частная компания «Центр Метрологии ЖКХ» (ЦМЖКХ) рассылала по почтовым ящикам казанцев предписания, в ультимативной форме требуя воспользоваться ее услугами. В противном случае грозила жильцам повышенными суммами в платежках.

Как уже рассказывало «Реальное время», по той же схеме в Казани работает еще много фирм со схожим названием. Например, осенью аналогичного содержания листовки рассылала под видом муниципальной службы фирма «Единая информационная служба Жилищно-коммунального хозяйства г. Казани», которой нет в ЕГРЮЛ.

Осенью аналогичного содержания листовки рассылала под видом муниципальной службы фирма «Единая информационная служба Жилищно-коммунального хозяйства г. Казани».

Вот и сейчас несколько бдительных казанцев пожаловались на действия ЦМЖКХ в антимонопольную службу. Они указали, что рекламные листовки распространяют в многоквартирном жилом доме под видом квитанций государственных учреждений. По мнению заявителей, данная реклама вводит жильцов в заблуждение и заставляет обращаться в «сомнительную» организацию.

В Татарстанском УФАС России пришли к выводу, что в данном случае имеются признаки нарушения пункта 20 части 3 статьи 5 ФЗ «О рекламе», и сведения об изготовителе рекламируемого товара не соответствуют действительности.

В Барнауле вновь стали массово рассылать бумаги с синими печатями о поверке счетчиков

Несколько читателей altapress.ru спрашивают , можно ли доверять извещениям от «Единой городской службы по учету водоснабжения» о проведении в доме коллективной поверки счетчиков на воду. Такие бумаги , да еще с синими печатями , вновь стали массово поступать в почтовые ящики барнаульцев. Депутат АКЗС Людмила Суслова поясняет: поверку проводить надо , но работники этой организации нередко раскручивают граждан на покупку новых приборов учета. При этом у этой организации нет офиса — предъявить претензии будет некому.

Под «шапкой» — номер исходящего документа. В тексте — ссылки на закон и постановление правительства. В общем , по всем внешним признакам — официальный документ , которому можно доверять.

В прошлом году подобные бумаги рассылали массово. Казалось бы , эксперты объяснили все хитрости и опасности. Но вот теперь пошла новая волна рассылок. И вновь одни предполагают , что это мошенники , другие же попадаются на их приемы. Номер телефона с прошлого года , к слову , не изменился.

Нужна ли поверка?

Конечно , счетчики нужно отдавать на поверку — то есть проверять с помощью специальной аппаратуры , правильно ли измеряют расход воды. Altapress.ru побеседовал с сотрудником компании и , на первый взгляд , ничего такого не обнаружил. Оператор спросил , подошел ли срок поверки , есть ли паспорта на счетчики. И сказал , что поверка стоит 1,5 тыс рублей , замена счетчиков 2,5 тыс.

И ведь покупают. Хотя старый счетчик мог бы послужить еще несколько лет.

Кстати , коллективная поверка счетчиков , которую якобы проводят в доме «служба», — это еще один психологический прием. Квартиры ставили счетчики в разное время — значит , поверять их тоже надо в разное время. А не в течение одного месяца.

Ваш закон — паспорт счетчика

Людмила Суслова,
зампредседателя комитета по экономической политике и собственности АКЗС:

Иногда сотрудники этой организации говорят: закон изменился , нужная поверка. Но ваш закон — это паспорт счетчика. Какой срок межповерочного интервала в нем указал производитель , такой и есть.

Неясно и то , имеет ли эта «служба» право на проведение поверки. По словам Людмилы Сусловой , предъявить претензии этой организации ( например , в случае , если управляющая компания не примет акт поверки) невозможно. Попытки найти ее в Барнауле всегда заканчивались неудачей — у нее нет официального офиса.

Людмила Суслова,
зампредседателя комитета по экономической политике и собственности АКЗС:

Если управляющая компания не высказывает вам претензии по поводу вашего прибора учета и берет ваши показания к начислению , можно не волноваться и не спешить отдавать счетчик на поверку или устанавливать новые.

Кстати , в едином госреестре юридических лиц какой-либо организации с названием «Единая городская служба по учету водоснабжения» не существует. Фирмы с похожим названием есть: «Единая городская служба по установке водосчетчиков» зарегистрирована в Челябинске , «Единая городская служба «водоучет» в Воронеже.

«Это мошенники»: кто завалил екатеринбуржцев письмами о срочной поверке счетчиков

Почтовые ящики жителей Екатеринбурга начали забрасывать странными листовками от некоего «Единого городского центра обслуживания ЖКХ», который предупреждает жильцов о необходимости провести метрологическую поверку индивидуальных приборов учета. Согласно извещению, в скором времени в доме будет проводиться коллективная проверка, жильцам нужно позвонить по указанному номеру и пригласить специалистов. В противном случае платить за воду придется больше — начисление платы будет производиться по общему тарифу. Для убедительности в тексте указан номер соответствующего закона.

Вместе с бумажками жильцы часто получают звонки от людей, представляющихся сотрудниками монтажного отдела «Водоканала» (Портал 66.ru уже рассказывал о них). Они также запугивают повышениями тарифов и предлагают поменять счетчики на воду. Кстати, к муниципальному предприятию они не имеют отношения, просто, представляясь, забывают произносить второе слово названия своей компании («Водоканал-Сервис»).

Заставляют менять счетчики, грозят повысить тарифы: екатеринбуржцев атаковали лже сотрудники «Водоканала»

Звонки и извещения поступают всем подряд, даже жителям новых домов, у чьих счетчиков межповерочный интервал явно еще не истек (для приборов учета потребления холодной воды он составляет 6 лет, горячей — 4 года). Портал 66.ru попытался разобраться, кто настойчиво звонит и пишет екатеринбуржцам и что они от нас хотят.

В пресс-службе МУП «Водоканал» заявили, что никакого отношения к звонкам не имеют. Как минимум потому что в принципе не контактируют с жильцами — только с УК, ТСЖ и другими предприятиями.

Пресс-служба МУП «Водоканал»:

Управляющие компании также открещиваются от связей с назойливыми компаниями. В УК «Екадом» рассказали, что они видели хитрую рекламу, которая приходит жильцам их домов, и даже размещали встречные объявления, в которых объясняли, что извещения в почтовые ящики кидают мошенники, не связанные ни с управляющей компанией, ни с «Водоканалом».

Управляющая компания «Екадом»:

Сервис «Контур.Фокус», к слову, вообще не знает таких организаций, как «Водоканал-Сервис» и «Единый городской центр обслуживания ЖКХ». А вот в интернете упоминания о них есть. Оказывается, листовки с таким же содержанием получают жители многоквартирных домов по всей России. Сообщения о странных извещениях поступают из Воронежа, Липецка, Сочи и т.д. В одном из случаев, например, автором извещения стала «Единая городская служба по учету водоснабжения».

Такие письма получают жители Воронежа.

В екатеринбургской УК «Юг-Энерго» объяснили, что сроки поверки счетчиков жильцы должны контролировать самостоятельно. То же самое касается и выбора организации, которая займется этими работами.

Управляющая компания «Юг-Энерго»:

Отметим, в Управлении Федеральной антимонопольной службы по Свердловской области нам рассказали, что жалоб на хитрую рекламу им пока не поступало.

В пресс-группе УМВД по Екатеринбургу посоветовали ни в коем случае не впускать в квартиру посторонних людей, представляющихся сотрудниками социальных служб. При получении подозрительной листовки жильцы могут обратиться в полицию.

Пресс-группа УМВД Екатеринбурга:

Чтобы закрыть гештальт, мы позвонили по указанному в листовке телефону. Сотрудница «Единого городского центра обслуживания ЖКХ» рассказала, что поверку или замену счетчика они могут провести буквально за один день. И отметила, что по счастливому совпадению как раз сейчас у них идет акция, так что индивидуальный прибор учета они могут заменить всего за 2,5 тыс. руб. И отрапортовала заученный текст.

«Единый городской центр обслуживания ЖКХ»:

Напоследок девушка отрекламировала популярного производителя фильтров для очистки воды и попросила звонить, как только решим провести поверку своих счетчиков.

Напомним, срок поверки у приборов учета холодной воды составляет 6 лет, горячей — 4 года. Когда межповерочный интервал подходит к концу, из квитанции Единого расчетного центра исчезают поля, в которые нужно вписывать показания счетчиков. Таким образом, УК и центр напоминают, что у хозяев квартиры есть два месяца, чтобы пройти поверку. Если жильцы укладываются в эти два месяца и приносят в УК соответствующий акт, происходит перерасчет. Если нет — счетчики демонтируют и начисляют плату по общедомовому тарифу.