Audytor.ru

Теплоснабжение "Аудитор"
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Памятка абонента по взаимодействию с ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» при установке/замене приборов учета с устройством сбора и передачи данных на объектах абонента

Памятка абонента по взаимодействию с ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» при установке/замене приборов учета с устройством сбора и передачи данных на объектах абонента

Узел учета – совокупность приборов и устройств, обеспечивающих коммерческий учет количества поданной (полученной) воды с помощью средств измерений (приборов учета). В соответствии с типовым проектом, узел учета состоит из элементов запорной арматуры, фильтра (для хозяйственно-бытовой линии) и обвязки: переходов и успокаивающих участков до и после прибора учета.

Прибор учета – техническое средство, предназначенное для измерений, имеющее нормированные метрологические характеристики, воспроизводящее и (или) хранящее единицу физической величины, размер которой принимается неизменным (в пределах установленной погрешности) в течение определенного интервала времени, и разрешенное к использованию для коммерческого учета.

В рамках реализации проекта создания автоматизированной системы управления водоснабжением города Санкт-Петербурга ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» проводит установку (замену) механических приборов учета с цифровым модулем и устройств сбора и передачи данных.

Устанавливаемое устройство сбора и передачи данных является гибким в настройке, многофункциональным устройством, использующим открытый протокол M-Bus. Передача данных осуществляется по каналу GSM/GPRS. Устройство сбора и передачи данных совместимо со всеми измерительными приборами, работающими в стандарте M-Bus. Конфигурирование устройства производится посредством коротких сообщений SMS. Устройство сбора и передачи данных способно самостоятельно формировать и отправлять отчёты по HTTP, FTP, SMTP (e-mail) и в виде коротких сообщений SMS. При этом номинальная потребляемая мощность устройства сбора и передачи данных незначительна и в соответствии с паспортными данными оборудования составляет менее 1 Вт. Устройство сбора и передачи данных имеет возможность хранить в своей внутренней памяти архивы измеряемой информации. Глубина хранения архивов измерений соответствует 10 000 записей. Поэтому, при потере связи между устройством сбора и передачи данных и верхнем уровнем системы, измерительная информация будет накапливаться во внутренней памяти устройства, и при дальнейшем восстановлении связи, отсутствующие измерительные данные, будут переданы на верхний уровень системы автоматически.

Техническое обслуживание приборов учета (в том числе замена по причине неисправности или истечения периода поверки) и устройств передачи данных, а также обеспечение услуг модемной связи будет осуществляться ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» без взимания платы с Абонента. В случае выявления неисправности установленных приборов учета или оборудования передачи данных в период их эксплуатации Абоненту необходимо сообщить об этом в ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» по тел./факсу: (812) 329-34-66.

Особенности договорных отношений с абонентом при переходе на расчеты по дистанционно переданным показаниям

Урегулирование порядка расчетов при переходе на прием к коммерческим расчетам показаний приборов учета, переданных посредством системы дистанционной передачи показаний осуществляется на основании дополнительного соглашения к договору водоснабжения и/или единому договору водоснабжения и водоотведения об урегулировании порядка расчетов при дистанционной передаче ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» показаний приборов учета холодной воды, оборудованных устройством сбора и передачи данных (далее – Дополнительное соглашение). (В соответствии с пунктом 10 Постановления Правительства Российской Федерации от 4 сентября 2013 г. N 776 «Об утверждении Правил организации коммерческого учета воды, сточных вод»: «В случае если технические характеристики используемых приборов учета и узлов учета позволяют использовать телеметрические системы для передачи показаний приборов учета и существует финансовое и техническое обеспечение установки телеметрических модулей и телеметрического программного обеспечения, представление (снятие) показаний приборов учета осуществляется дистанционно с использованием таких телеметрических систем»).

Читайте так же:
Скрипт счетчика яндекс метрика для сайта

В настоящее время в рамках реализации проекта по созданию автоматизированной системы управления водоснабжением города Санкт-Петербурга ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» направлены в адрес всех Абонентов, объекты которых расположены в Кировском, Красносельском, Московском, Невском и Фрунзенском районах Санкт-Петербурга проекты Дополнительных соглашений. В случае если Ваша организация является Абонентом ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга», Вашей организации принадлежат объекты, расположенные в указанных районах Санкт-Петербурга и проект Дополнительного соглашения в Ваш адрес не поступал, просьба связаться со специалистами филиала «Единый расчетный центр» ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» по тел. (812) 438-47-11 для получения проектов Дополнительных соглашений.

В случае если проект Дополнительного соглашения поступил в адрес Абонента до выполнения ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» работ по установке и вводу в эксплуатацию приборов учета холодной воды с подключенными устройствами сбора и передачи данных, расчеты по показаниям приборов учета холодной воды, полученных ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» посредством дистанционной передачи показаний, будут проводиться начиная с расчетного периода, в котором Абонентом будут подписаны акты опломбирования узлов учета, оборудованных приборами учета с устройствами сбора и передачи данных.

При заключении Дополнительного соглашения внесение изменений в акты разграничения балансовой и эксплуатационной принадлежности по сетям водоснабжения не требуется. В случае возникновения вопросов о необходимости внесения изменений в акты разграничения балансовой и эксплуатационной принадлежности по сетям водоснабжения, а также при наличии законных оснований для внесения соответствующих изменений, данные вопросы могут быть урегулированы при заключении указанного Дополнительного соглашения.

Сведения о расчетном периоде

В соответствии с действующим законодательством, а также договорами холодного водоснабжения и/или едиными договорами водоснабжения и водоотведения расчетный период равен одному календарному месяцу. Таким образом, датой дистанционного снятия показаний является последнее число расчетного месяца, время дистанционного снятия показаний – 18:00. Указанные условия прописываются ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» в Дополнительном соглашении и могут быть изменены по соглашению сторон, в случаях, когда условия такого соглашения не противоречат действующему законодательству.

В отношении многоквартирных домов ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» руководствуется Правилами, обязательными при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 14 февраля 2012 г. N 124 «О правилах, обязательных при заключении договоров снабжения коммунальными ресурсами для целей оказания коммунальных услуг». Соответственно, для расчета поданной холодной воды, количество которой определено путем дистанционной передачи показаний приборов учета, применяются показания общедомовых приборов учета питьевой воды по состоянию на 18:00 двадцать третьего числа календарного месяца. Указанные условия прописываются ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» в Дополнительном соглашении и могут быть изменены по соглашению сторон, в случаях, когда условия такого соглашения не противоречат действующему законодательству.

В промежуток времени при переходе от расчетов по показаниям, переданным абонентом, до момента осуществления дистанционного снятия показаний порядок проведения расчетов не изменится, все расчеты производятся в строгом соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 4 сентября 2013 г. N 776 «Об утверждении Правил организации коммерческого учета воды, сточных вод». После подписания дополнительного соглашения у Абонента отсутствует необходимость передачи показаний, показания передаются автоматически в соответствующие сроки.

Читайте так же:
Принцип работы счетчика расхода жидкостей

Личный кабинет абонента. Информационная безопасность

Для получения Абонентами оперативной и достоверной информации о потребленных объемах холодной воды в режиме реального времени и обеспечения возможности использования архива данных о показаниях приборов учета по каждому объекту ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» разработан «Личный кабинет» Абонента.

Для получения доступа в «Личный кабинет» Абоненту необходимо рассмотреть и подписать Дополнительное соглашение. Далее обратиться в адрес филиала «Единый расчетный центр» (по телефонам в соответствии с перечнем, указанном на сайте ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» в разделе «Для абонентов») и заполнить информацию об ответственном пользователе со стороны Абонента. Учетные данные для входа в «Личный кабинет» могут быть предоставлены посредством электронной почты (на подтвержденный письменным обращением адрес электронной почты) или на бумажном носителе (в запечатанном конверте) представителю Абонента, имеющему соответствующие полномочия.

В системе сбора, обработки, хранения и передачи измерительной информации о водопотреблении абонентами ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» предусмотрена защита передаваемой измерительной информации, в том числе защита данных при передаче по каналам связи, выходящим за пределы контролируемой территории с помощью аппаратных и программных средств связи ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга». При реализации системы защиты информации, обрабатываемой в данной системе, ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» руководствовалось действующими методическими документами ФСТЭК РФ и ФСБ РФ. Применяемые средства защиты информации имеют необходимые сертификаты соответствия ФСТЭК РФ и ФСБ РФ.

Передаем показания по интернету

Это очень удобно и быстро, и главное – никуда ходить не нужно. Так можно передать показания и холодной, и горячей воды, и самое главное – убедиться, что они дошли по назначению. Раньше можно было оставить сведения на сайте ГУИС. Теперь доступен только Портал госуслуг Москвы pgu.mos.ru. Здесь обязательно нужна регистрация, хотя все услуги по передаче показаний счетчика бесплатны.

Кроме того, нельзя передавать показания нового, только что установленного счетчика. Вначале его следует поставить на учет и внести первичные показания через районный ГКУ. В дальнейшем можно вносить показания без ограничений, но желательно не допускать перерывов более 3 месяцев.

Портал госуслуг рекомендует записывать показания счетчиков воды ежемесячно, с 15-го по 3-е число. В этом случае гарантируется своевременная передача данных и правильные начисление оплаты за воду. Если вы опоздали по срокам, то показания в этом месяце учитываться не будут, а учтут их в следующем расчетном периоде. Для того, чтобы внести сведения через портал, понадобится код плательщика, номер квартиры и, собственно, сами показания.

В каких случаях невозможно провести поверку

Причины, по которым поверка индивидуальных (квартирных) счетчиков водоснабжения невозможна:

  1. отсутствие паспорта на прибор учета;
  2. данные указанные в паспорте не соответствуют установленным приборам;
  3. отсутствие пломб на присоединительной гайке;
  4. наличие механических повреждений счетчика;
  5. нарушение герметичности корпуса прибора;
  6. некорректная работа счетного механизма;
  7. отсутствие воды в момент поверки;

Если счетчик нельзя поверить по вышеперечисленным причинам или он не прошел процедуру поверки, то наш мастер на месте произведет его замену на новый.

Читайте так же:
Счетчик с возможностью подключения gsm

Пироги печет сапожник, а сапоги тачает пирожник

Иначе это и назвать нельзя! Что творится на рынке метрологических услуг в части поверки квартирных счетчиков воды?!

Метрологическим обеспечением средств измерений находящихся на коммерческом учете в системе ЖКХ занимаются все кто угодно только не метрологи.

Метрологические чиновники, пишут абсурдные подзаконные акты, способствуя этим самым непорядочным бизнесменам грабить свой народ.

Это происходит ошибочно или это делается осознано?!

При полном отсутствии государственного надзора и контроля предприниматели, как волки, набросились на российский народ.

В народе растет недовольство и возмущение, а чиновникам метрологам все до одного места.

Агрессивная реклама по телефонам с элементами запугивания и вымогательства. Представляясь вымышленными якобы государственными службами как: «ГОРОДСКОЙ ЦЕНТР МЕТРОЛОГИИ» или ЕДИНЫЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР ГОРОДА МОСКВЫ» или «ЕДИНЫЙ ЦЕНТР УЧЕТА ВОДЫ» и т. п.

Интересно, кто им передает информационную базу данных о жителях тех или иных районов города Москвы?

Работает огромное количество кол. центров по затягиванию в паутину вымогательства.

Я это пишу не просто так, не голословно, а на основании личного опыта и рассказов своих сотрудников, близких, друзей и коллег по общей профессиональной деятельности. Все жалуются и говорят о многочисленных настойчивых и назойливых звонках шарлатанов. Не побоюсь этого слова!

Чем они берут граждан?

Во-первых , это психологически правильно поставленный голос с угрозами больших проблем, если квартиросъемщик начнет отказываться.

Якобы, вышло постановление об отмене поверки, даже пытаются озвучить номер и дату постановления, что срочно необходимо поменять приборы, на новые, которые не подлежат поверке, а через 12 лет их придут и снова поменяют. Если эти требования гражданин не выполнит, то он, якобы, будет вынужден платить 10 000 рублей по полной трубе за каждый счетчик.

Полная чушь и ахинея!

Во-вторых , что мастер уже выехал и работает в Вашем подъезде, и может сразу зайти к квартиросъемщику и выполнить все работы.

Далее гражданина начинают обрабатывать мастера-установщики, которые говорят, что дополнительно необходимо установить обратный клапан за 1200 рублей (при его стоимости 70 рублей), хотя он уже давно установлен. Далее за то, что фильтр пришел в негодность еще 2000 рублей. Итого с каждой квартиры они уносят от 10 до 15 тысяч рублей, установив товар низкого и дешевого качества.

Самое страшное, что в основном от этого страдают пожилые люди и инвалиды.

Что же этому беспределу способствует?

  1. Нормативно-правовые акты, принятые во вред своему народу, например часть вторая рекомендаций МИ 1592-15, прямо противоречащая Федеральному закону «Об обеспечении единства измерений» №102-ФЗ от 26.06.2008 года, редакция от 21.07.2014 года.

Данная рекомендация долго обсуждалась профессиональным сообществом, в частности с центрами стандартизации и метрологии (ЦСМ). Профессиональное сообщество единогласно выступило против принятия второй части рекомендаций МИ 1592-15. И, что это дало, ровным счетом ничего. Рекомендация МИ 1592-15 была утверждена без единого замечания и изменения. Спрашивается, а для чего нужно было спрашивать мнение профессионалов практиков, если вверху уже все было давно принято?

Большие чиновники от метрологии и их научные центры даже не знают, что в Москве и других городах России малый бизнес давно открыл ряд предприятий по профессиональной подготовке обменного фонда квартирных счетчиков воды.

Читайте так же:
Как определить модель счетчика

Мировым сообществом еще тридцать лет тому назад был, категорически отвергнут вариант поверки переносными стендами ввиду его бесполезности как услуги и законодательно прописан в основном законе: что поверка выполняется только в лабораторных условиях и никак иначе.

Такой, казалось бы, простой и элементарный вопрос поверки квартирных счетчиков воды, наши большие чиновники превратили в глобальную катастрофу в масштабах Страны, от которой страдает весь народ.

Почему просто не перенять опыт работы других Государств, которые уже давно прошли этот путь. Вы попробуйте, купите иностранный переносной эталон для поверки квартирных счетчиков воды. Да на вас посмотрят как на недалекого человека. Поверьте, я пытался это сделать. Так почему мы добровольно наступаем на грабли?!

  1. Отсутствие контроля качества выпускаемых средств измерений. По документам все квартирные счетчики изготовлены в России, на самом деле они ввезены из Китая. Естественно, предприниматели не будут покупать в Китае хороший и дорогой товар. Отсюда результат: в Россию везут хлам.
  2. Ужасное отношение Управляющих компаний к прямым своим обязанностям. Управляющие компании не хотят работать с обменным фондом средств измерений, который экономически выгоден людям.

Предприятия, которые готовят настоящий и качественный обменный фонд, загружены всего на 5%, и это естественно, потому что через обменный фонд квартиросъемщик заплатит максимум 300-450 рублей, а шарлатаны берут 10-15 тысяч рублей. Какая существенная разница!

Правильно работать никто не хочет, это не выгодно.

Весь мир работает только с обменным фондом, а Россия пытается сама себя обмануть, принимая абсурдные законы.

Из-за такого отношения чиновников к своему народу у меня очень часто возникает такое чувство, что везде одни враги. Когда я 27 лет служил в ВС СССР и РФ мне было четко и ясно понятно, что я защищаю свой народ, Родину. Выйдя в запас и перейдя работать в гражданское общество, не могу до сих пор понять, почему все строится против народа. Возможно, я что-то не вижу или не понимаю. Мне очень больно смотреть на это. Мои письма чиновникам по барабану! Результата никакого. Бизнесмены надо мной смеются. Может в этой жизни меня неправильно воспитали? Думаю, нет! Низкий поклон родителям за их любовь и доброту.

Кого мы пытаемся обмануть?

Стариков, матерей, сестер, братьев, инвалидов, ветеранов…..

Не давайте себя втянуть в обман, будьте бдительными. В паспортах на приборы четко и ясно написана дата очередной поверки, до этой даты закон на Вашей стороне. Всех, кто навязывает свои услуги до даты очередной поверки, смело отправляйте в полицию. Поверку проводите только в лабораторных условиях или через обменный фонд аккредитованных метрологических служб. Это 100% гарантии качества и надежности.

Ни в коем случае не поверяйте приборы переносными стендами на дому — это очередная узаконенная уловка шарлатанов. Вы заплатите за неоказанную услугу просто так, в карман чудо — бизнесменов.

Я прекрасно понимаю, что народу это удобно: пришли домой, все выдали…

Но поймите, что результат получаете нулевой.

Читайте так же:
Не все собственники тсж имеют счетчики

А в дальнейшем еще раз платите за дисбаланс.

— это минимальное нахождение мастера из управляющей компании в Вашей квартире;

— это гарантированное качество поверенных приборов аккредитованными метрологическими службами;

— это мизерная стоимость услуг, которая проходит по единому расчетному документу;

— это отсутствие назойливых звонков от шарлатанов.

Вы спросите: почему нулевой результат?

Отвечаю: ввиду конструктивных особенностей тахометрических средств измерений, к каковым относится квартирный счетчик, и химической составляющей нашей Российской воды (она тяжелая, т.е. много растворенного железа). Это не говорит о плохом качестве воды, а наоборот. Но для тахометрических средств измерений через два- три года на магнитной муфте расходомерной части счетчика накапливаются микрочастицы металла, которые увеличивают коэффициент трения на самой магнитной муфте и, как следствие, идет торможение вращения крыльчатки. Естественно, это приводит к значительному увеличению значений чувствительности прибора и превышению допускаемой погрешности при минимальных расходах. В этом случае погрешность достигает минус 20% минус 50%.

Эти значения установлены многократными испытаниями, результаты которых выложены на сайте metroservis.ru. Для многоструйных счетчиков воды эти параметры уходят в значительный плюс.

Из этого следует: что при поверке «супер – чемоданами» на дому, если вообще его подключают (как правило, идет имитация), поверитель обязан выдать извещение о непригодности. Но они этого не делают в погоне за прибылью. Вы платите и остаетесь с проблемой.

У управляющих компаний постоянный дисбаланс между поступившей и потребленной водой, который оплачиваете Вы, потому что половина квартиросъемщиков занимается несанкционированным забором воды, а другая половина поверяет счетчики на дому. В итоге все вместе дополнительно оплачиваете возникающий дисбаланс.

Как восстановить паспорт на счетчик воды?

Случается, водосчетчики действуют абсолютно нормально. Но перед ожидаемой поверкой не обнаруживаются документы и договоры. Утрачен и акт поверки счетчиков воды. Или вы заселились в новый дом, но паспорта на счетчики вы не получили. В таком случае куда важнее, есть ли у вас акт ввода устройства. В акт вносят все нужные даты и указывают межповерочный интервал для определенной модели.

Документальное подтверждение о поверках и на счетчик воды находится в домоуправлении или водоканале. В ходе постановки на учет, копии документов передают в управконторы.

Производители, по запросу, способны восстановить данные на водомеры. Обойдется в 200-500 рублей. Однако знать необходимо точно, где изготавливали купленный вами аппарат. Вместе с тем, нужна будет информация для заявки, куда заносится:

  • марка ИПУ с указанием марки;
  • заводской номер;
  • данные с пломбы.

Так или иначе, можно установить, где произведен агрегат. Отправить туда заявление с контрастными фото водосчетчика. Но ответа, скорее всего, придется ждать довольно утомительно. В то же самое время управляющая станет брать за воду по нереальным нормативам.

Для водяных изделий без документов, интервал регламентных работ будет куда ниже. Поверку придется проводить ежегодно. В таком случае много проще будет смонтировать свежий счетчик, по долгу, не вспоминая о надзорных ведомствах. Лучше, чем ежегодно вызывать специалиста с приспособлениями для воды.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector