Audytor.ru

Теплоснабжение "Аудитор"
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Передать показания счетчика в ЭнергосбыТ Плюс

Компания ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» объединяет 15 филиалов в различных субъектах РФ. Клиенты Свердловского отделения могут использовать ресурс ekb.esplus.ru, а Удмуртского, включая Ижевск – udm.esplus.ru. Также в перечень филиалов входит Ивановский, Оренбургский, Кировский, Владимирский, Мордовский, Нижегородский, Пензенский, Пермский, Саратовский, Самарский, Ульяновский, Коми, Марий Эл и Чувашский. Многие отделения имеют похожий алгоритм передачи показаний счетчиков. Хотя основной профиль компании электроэнергия, также возможен прием сведений потребления горячей воды и теплоснабжения. Газ в этот список не входит.

Передача сведений счетчиков в «ЭнергосбыТ Плюс» через ЛК требует регистрации.

  1. Перейти на официальный сайт компании, в правом верхнем углу нажать кнопку «Личный кабинет» – «Зарегистрироваться».
  2. Ввести необходимую информацию: номер лицевого счета без пробелов, адрес, электронную почту. Все сведения должны быть корректными и актуальными.
  3. Придумать пароль.
  4. Дать согласие на обработку данных.
  5. Нажать «Зарегистрироваться».

Отправка показаний через личный кабинет осуществляется по схеме:

  1. С официального сайта компании перейти в ЛК (ввести номер лицевого счета и пароль).
  2. В открывшемся разделе выбрать вкладку передачи данных счетчика.
  3. Внести и подтвердить всю запрашиваемую информацию.

Современной альтернативой сервису является приложение «Мобильный личный кабинет ЭнергосбыТ Плюс». Для его работы потребуется смартфон с доступом в интернет. Скачать программу можно по ссылкам: https://itunes.apple.com/ru/app/мобильный-личный-кабинет/id1223296530 и https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.iesholding.webmobile. Необходимо заранее уточнить возможность работы приложения в конкретном регионе обслуживания.

Для пользования этим сервисом нужно также пройти регистрацию. После входа в систему следует выбрать раздел «Передать показания», ввести актуальные данные и подтвердить.

«ЭнергосбыТ Плюс» напоминает о необходимости вовремя передавать показания счетчиков ГВС

«ЭнергосбыТ Плюс» напоминает, что необходимо передавать показания приборов учета с 15 по 25 число ежемесячно. Это позволит избежать выставления квитанций по нормативу.

Читайте так же:
Счетчик дней без вредной привычки

1(5).jpgДля удобства клиентов «ЭнергосбыТ Плюс» разработал дистанционные сервисы компании, которыми можно воспользоваться в любое время, не посещая офисы энергокомпании. Так, начиная с февраля передать показания приборов учета по горячей воде можно круглосуточно по телефону (8452) 24-54-67.

Передавать показания счетчиков можно онлайн в личном кабинете, на сайте saratov.esplus.ru (без регистрации). Доступны сервисы ПАО «Сбербанк», «Платеж-центр».

Обращаем внимание! Чтобы сделать перерасчет по неучтенным показаниям, необходимо до 23 февраля передать данные счетчиков в «ЭнергосбыТ Плюс», и он отразится в квитанции за февраль.

Клиентов, которым важна личная консультация, ждут в новом офисе компании по адресу: Балаково офис для клиентов — физических лиц работает без перерыва на улице Трнавская, 14 с 8.00 до 17.00 (понедельник — четверг), в пятницу до 16.00.

  • Фото: © 56orb.ru
  • #Балаково
  • #Т_Плюс
  • #приборы_учета
  • #показания_счетчика
  • #новости_Балаково
  • #Саратовска_область

Для бизнеса и компаний

  • Отзывы наших клиентов

Наши страницы

  • Правила сайта
  • Подписаться на новости

Вакансии

Реклама на сайте

  • Рекламные блоки
  • Рекламные растяжки
  • Размещение на портале

GO64.RU – информационно-новостной портал города Балаково
Свидетельство о регистрации СМИ GO64 Эл № ФС77-73351 от 03 августа 2018 года выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций РОСКОМНАДЗОР, учредитель Иванова Евгения Александровна. Главный редактор — Иванова Евгения Александровна.

Использование материалов go64.ru без получения предварительного согласия разрешено только при условии размещения в тексте гиперссылки на цитируемые материалы с указанием источника go64.ru. Все права на изображения и тексты принадлежат их авторам, мнение редакции может не совпадать с мнением авторов статей и комментариев, ответственность за содержание и достоверность рекламы несет рекламодатель. Текстовые и/или графические материалы, размещаемые на сайте, могут быть получены из открытых источников. В случае, если автор того или иного объекта авторского права, размещенного на сайте, против такого размещения — просим направлять соответствующие обращения по адресу: news@go64.ru. Материалы в разделах «Новости компаний» публикуются на правах рекламы.

Читайте так же:
Не работает счетчик спидометра опель вектра б

Вход в личный кабинет ЭнергосбыТ Плюс

Для входа в личный кабинет ЭнергосбыТ Плюс используются:

  1. Лицевой счет, который указан в квитанции оплаты.
  2. Адрес электронной почты, который был указан при регистрации.

Сама процедура входа в личный кабинет ЭнергосбыТ Плюс достаточно простая. Нажав в углу «Личный кабинет», выбрать «Для дома» (физ. лиц) или «Для бизнеса» (юр. лиц), ввести логин (e-mail или лиц.счет) и пароль. Затем нажать «Войти». Официальный сайт сервиса «Личный кабинет» клиентов филиалов компании:

  • Свердловский — ekb.esplus.ru
    г. Екатеринбург, г. Березовский, г. Каменск-Уральский, г. Верхняя Пышма и др.
  • Удмуртский — udm.esplus.ru
    г. Ижевск, г. Глазов, г. Воткинск, г. Можга, п. Игра, г. Сарапул и другие
  • Оренбургский — oren.esplus.ru
    г. Оренбург, г. Орск, г. Новотроицк, г. Бугуруслан, п. Адамовка и другие
  • Кировский — kirov.esplus.ru
    г. Киров, пгт. Афанасьево, г. Зуевка, пгт. Нагорск, г. Сосновка и другие
  • Владимирский — vladimir.esplus.ru
    г. Владимир, г. Собинка, г. Лакинск, г. Гусь-Хрустальный, г. Киржач и др.
  • Самарский — samara.esplus.ru
    г. Самара, г. Тольятти, г. Новокуйбышевск

Основные преимущества и функционал кабинета клиента

Возможности

Главным преимуществом использования сервиса отсутствие задержек и очередей при оплате и передаче показаний счетчика, личный кабинет позволяет:

  • Оперативно узнавать задолженность и переплату по лицевому счету.
  • История взаиморасчетов, с возможностью скачать подтверждающие документы (для юридических лиц)
  • Передача показаний счетчиков закрепленных за владельцем лицевого счета.
  • Получение квитанций и счетов на оплату в личный кабинет без бумажных носителей.
  • Оперативный вызов спецслужб и консультация по вопросам электроснабжения.

Личный кабинет: регистрация и вход в систему

Все возможности дистанционного обслуживания доступны только после регистрации в системе. Для этого необходимо проделать несколько несложных действий:

  1. Откройте главный сайт компании https://esplus.ru .
  2. Выберите регион обслуживания.

region-tplus

energosbyt-plus-lk

cabinet-energosbyt-plus

На указанный адрес электронной почты поступят данные для подтверждения регистрации.

Для входа в ЛК также следует выполнить несколько шагов:

  1. Открыть сайт компании https://esplus.ru
  2. Кликнуть по кнопке “Личный кабинет“.
  3. Выбрать его тип.
  4. Указать данные и нажать “Войти“.

Как передать показания счетчика?

Для учета потребления электроэнергии, газа и воды ЖКХ обязывают собственников устанавливать счетчики. Граждане должны ежемесячно передавать показания приборов учета для того, чтобы компании выставляли счета на оплату.

  • Онлайн в личном кабинете организации.
  • По номеру лицевого счета на официальном сайте.
  • Звонком в службу поддержки (номер телефона по региону Свердловская область можно узнать в квитанции).
  • При помощи интернет банкинга (Сбербанк Онлайн, ВТБ, Тинькофф, Альфа-Банк и тд.).
  • Внести сведения в квитанцию (После оплаты данные попадают в управляющую компанию).
  • Используя мобильное приложение.

Выбор платформы

В условиях постоянно растущей нагрузки контактный центр «ЭнергосбыТ Плюс» нуждался во внедрении нового функционала для работы с дебиторской задолженностью, голосовых сервисов самообслуживания для передачи показаний приборов учета. Компания оказалась перед выбором: развивать функциональность используемого решения на базе от Avaya и Asterisk или полностью заменить платформу. В итоге предпочтение было отдано российскому решению на базе Naumen Contact Center, которое имеет опыт реализации подобных задач для энергосбытовых компаний.

Другие способы передачи показаний

-через Личный кабинет

Личный кабинет ЭнергосбыТ Плюс — это удобный сервис для работы с Вашим лицевым счетом онлайн. Возможности :

  • Передать показания Ваших приборов учета,
  • Оплатить счет без комиссии
  • Следить за Вашими расходами
  • Управлять сразу несколькими счетами
  • Получить консультацию службы поддержки
  • Подписаться на электронную квитанцию

-Информационный центр территориальной сетевой организации

МРСК Урала единый круглосуточный контактцентр «МРСК Урала»

8-800-2501-220

АО «Облкоммунэнерго» — г.Полевской, ул.Розы Люксембург, д.71

+7 (34350) 40-253

-Офис компании:

Офис АО «ЭнергосбыТ Плюс»
Адрес: 623391, г. Полевской, ул. Бажова, 13
Телефон:

Офис АО «ЭнергосбыТ Плюс»
Адрес: 623380, г. Полевской, ул. Свердлова, 10
Телефон:

Мобильное приложение

Если Вы уже зарегистрированы в Личном кабинете, то Вам достаточно скачать приложение и пользоваться им. Остальным Клиентам будет необходимо пройти простую процедуру регистрации. Приложение «Мобильный личный кабинет» активно развивается, и в ближайшем будущем список доступных операций будет пополняться!

Уважаемый клиент, если у Вас не получается зарегистрироваться, Вы можете оставить обращение на нашем сайте в разделе Обратная связь или позвонить в контакт-центр по телефону, указанному в квитанции.

Телефон филиала: 8 (800) 700-10-32
пн-вс 7:00-19:00

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector