Audytor.ru

Теплоснабжение "Аудитор"
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Замена счетчика в Мосэнергосбыт

У любого прибора учета существует определенный срок службы. По окончанию этого срока службы, счетчик необходимо заменить на новый во избежание некорректной работы. Замена необходима в том случае, если:

  • Наступило время намеченной плановой замены счетчика электроэнергии. Прибор учета меняется даже тогда, когда у него не вышел срок эксплуатации.
  • По истечению заложенного производителем срока эксплуатации прибора учета. На законодательном уровне прописано, что такой прибор сразу является неисправным.
  • Истек срок поверки электрического счетчика или он не прошел во время проверку регламентируемую законом.
  • Прибор учета с дефектом или имеет техническую неисправность.

Согласно действующему законодательству, прибор учета считается вышедшим из строя в случаях:

а) нет отображения приборами учета результатов измерений;
б) нарушения контрольных пломб и (или) знаков поверки;
в) механического повреждения прибора учета;
г) превышения допустимой погрешности показаний прибора учета.

Стоимость установки счетчика

Буквально недавно было так, что замена электрического счетчика осуществлялась за счет собственника недвижимости. И лишь, если жилое помещение являлось имуществом государства, все затраты осуществлялись за счет муниципальных учреждений.

В связи с изменениями в Постановлении Правительства №354 с 1 июля 2020 года обязанность по замене неисправных приборов учета электроэнергии или счетчиков электроэнергии с истекшим межповерочным интервалом, в жилых помещениях многоквартирных жилых домов возложена на гарантирующего поставщика электроэнергии. В Москве и Московской области гарантирующим поставщиком электроэнергии является АО «Мосэнергосбыт». В индивидуальных жилых домах эта обязанность возложена на сетевые организации ПАО «Россети Московский регион». Замена приборов учета будет осуществляться в течение 6 месяцев с даты заявления потребителя о неисправности счетчика или с даты истечения межповерочного интервала. Работы для потребителей производятся бесплатно, платными могут быть лишь дополнительные услуги.

За потребителем остается прямая обязанность заботиться за сохранностью электросчетчика, если он установлен в помещении или на сопутствующей территории. Также жители Москвы и Московской области обязаны предоставлять доступ для замены прибора учета, ввода их в эксплуатацию, проверки состояния или подключения к интеллектуальной системе учета электроэнергии.

  • неисправность прибора учета;
  • повреждение изоляции электропроводки, кроме работ аварийной бригады, при составлении акта о срыве пломбы;
  • перемещение прибора учета на новое место, если был осуществлен срыв пломбы самовольно.

В других обстоятельствах замена/установка электросчетчика производится на денежной основе средствами владельца. Замененный счетчик необходимо опломбировать, это могут осуществить лишь работники энергоснабжающей организации (Правила технической эксплуатации электроустановок потребителей, утвержденных приказом Минэнерго России от 13.01.2003 № 6).

Кто оплатит счет за счетчики?

Кто оплатит счет за счетчики?

Из-за счетчиков электричества и воды россияне ежемесячно проходят испытание на память и внимательность. Не предоставил показания вовремя — платишь по нормативам, которые превышают реальное потребление в несколько раз. Нельзя забывать и о поверке приборов учета, без которой их показания никому будут не нужны.

Для счетчиков холодной воды этот срок составляет шесть лет, для горячей — четыре года, а для электросчетчиков — от 6 до 16 лет в зависимости от модели

ВЕШАЕМ ПРОБЛЕМЫ НА ГРАЖДАН

Согласно рейтингу основных тем обращений в региональные центры НП «ЖКХ Контроль» по итогам второго квартала 2017 года, проблемы с приборами учета заняли седьмое место — три процента от всех жалоб.

В апреле по итогам «правительственного часа» в верхней палате с участием министра энергетики Александра Новака председатель Совета Федерации Валентина Матвиенко указала на то, что нынешний порядок оплаты за установку и поверку счетчиков раздражает россиян: «Очень много жалоб поступает от губернаторов и граждан. Пусть занимаются этим энергопоставляющие компании, пусть они берут на себя эти расходы. Мы подрываем авторитет отечественных производителей, если вводим такие частые режимы проверок и вешаем эти проблемы на граждан».

Весь международный опыт говорит о том, что ответственность за обеспечение работы приборов учета лежит на продавце, констатирует заместитель руководителя Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии Сергей Голубев. В то же время некоторые граждане просят оставить поверку за ними, так как не доверяют сторонним компаниям, и такую возможность стоит предусмотреть, добавил он.

Читайте так же:
Обнуление счетчика brother dcp 1512r

Поставщики электроэнергии, газа и воды должны бороться за потребителей и хотя бы частично взять на себя финансовую нагрузку по обслуживанию счетчиков»

Председатель Комитета Совета Федерации по социальной политике Валерий Рязанский называет ситуацию на рынке энергоносителей нелепой: «Это то же самое, как если бы продавцы в магазинах или на рынке вдруг заставили покупателей приходить к ним со своими весами».

«Как правило, время работы приборов до очередной поверки составляет пять-шесть лет, причем может произойти так, что проверять их людям придется почти одновременно — сначала счетчик холодной воды, через некоторое время — счетчик горячей воды, потом газовые приборы, после — приборы учета электроэнергии, — отмечает сенатор. — И люди просто вынуждены искать на это деньги, ведь параллельно на них еще сыплются угрозы, что если они этого не сделают, им отключат свет, газ, воду…

Но давайте посмотрим, что такое проверка газового счетчика. Это достаточно громоздкое устройство, сначала нужно вызвать бригаду, чтобы его снять, потом собственными силами отвезти в контору, которая проверяет, потом самому опять привезти назад и опять же вызвать бригаду, которая поставит его на место. Мало того что это стоит пять-шесть тысяч рублей, так еще и требует дополнительных хлопот, связанных с перевозками».

Он уверен — поставщики электроэнергии, газа и воды должны бороться за потребителей и хотя бы частично взять на себя финансовую нагрузку по обслуживанию счетчиков, это «не должно быть некой навязанной гражданам услугой».

НАВЯЗАННЫЕ УСЛУГИ

БЫТОВОЕ ПОТРЕБЛЕНИЕ ВОДЫ В РОССИИ

В декабре 2016 года члены фракции ЛДПР Антон Морозов, Сергей Натаров, Алексей Диденко и Дмитрий Савельев внесли в Госдуму проект поправок в Закон «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности», где предложили обязать организации, которые снабжают граждан водой, природным газом, тепловой и электроэнергией, устанавливать и индивидуальные, и общедомовые приборы учета на свои средства.

В пояснительной записке к законопроекту парламентарии отмечают, что периодическое повышение тарифов на услуги ЖКХ далеко не всегда сопровождается повышением их качества и вызывает нарекания у населения. В ЛДПР полагают, что реализация законопроекта не потребует выделения дополнительных средств из федерального бюджета, но при этом позволит сэкономить средства региональных бюджетов в связи с отменой необходимости оказывать поддержку отдельным категориям потребителей.

«Во время встреч с избирателями я постоянно сталкиваюсь с тем, что люди жалуются на посредников, которые навязывают услуги по установке и замене счетчиков, — объясняет один из авторов законопроекта Антон Морозов. — Такие услуги никем не контролируются, зачастую приборы не соответствуют требованиям компаний, которые занимаются ресурсоснабжением. Часто подобные нарекания касаются газовых счетчиков. Их поверка превращается в целую эпопею: в населенных пунктах не всегда есть лаборатории, приходится вызывать газовиков, везти в областной центр. Люди тратят много времени, денег и нервов на эту операцию, и совершенно логично, если бы этим занималась сама ресурсоснабжающая организация. Потребитель должен платить только за конкретный объем потребленных ресурсов, и его не должно заботить, как организован процесс их подачи. Ведь когда вы заправляетесь на бензоколонке, то не задумываетесь о том, как работает счетчик, отмеряющий литры топлива».

Депутат не сомневается, что это выгодно и самим ресурсоснабжающим организациям, которые в плановом режиме станут проверять счетчики и будут уверены, что их невозможно «подкрутить».

Председатель думского Комитета по жилищной политике и жилищно-коммунальному хозяйству Галина Хованская («Справедливая Россия») относится к инициативам коллег скептически. Если обязанности по установке приборов учета возложить на поставщиков, то придется включать в их затраты дополнительные средства, а это приведет к необоснованному росту платежей за коммунальные услуги для всех потребителей, включая и тех, которые установили счетчики, объяснила она свою позицию.

Читайте так же:
Установка двух счетчиков 3500 до установки 1700

«Конечно, все хорошо задаром, но надо понимать, что если прибор будет установлен за счет ресурсоснабжающей компании, то она же и будет им владеть. Сегодня мы в Москве наблюдаем негативную практику, когда на средства регионального бюджета поставили общедомовые счетчики, которые находятся в городской собственности. В результате оказалось, что ресурсоснабжающим организациям и городским властям выгодно, когда счетчик ломается или забирается якобы на поверку, а потом находится на ней полгода вместо месяца. В итоге аргументы насчет экономии семейного бюджета летят в помойку, потому что люди платят по нормативам, которые значительно превышают реальное потребление», — считает депутат.

Она добавила, что обратится в Минстрой, чтобы ведомство установило четкие сроки для поверки и замены приборов учета и определило ответственность для нарушителей.

«Бесспорно, что установкой общедомовых счетчиков должны заниматься ресурсоснабжающие организации. Что касается индивидуальных, то они должны принадлежать собственнику или нанимателю жилья. Я считаю, что перекладывать это ни на кого нельзя», — сказал председатель комиссии по ЖКХ, строительству и дорогам Общественной палаты России, экс-мэр Воркуты Игорь Шпектор.

Уже в следующем году россиян могут освободить от поверки счетчиков воды и переложить эту ответственность на управляющие компании»

ПОРА СТАВИТЬ СЧЕТЧИКИ НОВОГО ПОКОЛЕНИЯ

В конце июля руководитель Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии (Росстандарт) Алексей Абрамов предложил уже в следующем году освободить россиян от поверки счетчиков воды и переложить эту ответственность на управляющие компании, а до конца 2017-го поэкспериментировать с централизованной поверкой.

«На наш взгляд, эксперимент можно будет точно сделать в Нижнем Новгороде и в Санкт-Петербурге. Но опять же, не в городе в целом, а в районе или даже отдельном многоквартирном доме», — отметил глава Росстандарта.

Руководители и сотрудники управляющих компаний, ТСЖ и МУП все чаще попадаются на хищении денежных средств, внесенных в качестве оплаты за потребленные энергоресурсы, участились случаи криминальных банкротств таких организаций, в преступных схемах широко используются фирмы-однодневки, продолжил Варфоломеев. «Если предложение Росстандарта будет поддержано, то подобные фирмы будут создавать и для проведения централизованных поверок счетчиков», — предупреждает сенатор.

Бытовое потребление воды на человека в год в странах Европы

Не дожидаясь отмашки из Центра, в ряде регионов, например Калининградской и Ростовской областях, уже начали внедрять систему дистанционной передачи показаний приборов учета. Беспроводная технология позволяет передавать данные на десятки километров и обеспечивает автономность работы датчиков свыше десяти лет без замены питания.

Вместо старых приборов учета устанавливают новые с интегрированными радиомодулями, которые передают показания через базовую станцию. После этого данные автоматически обрабатываются и предоставляются в удобном веб-интерфейсе.

Обратный канал связи позволяет управлять отдельными приборами и устройствами удаленно. За расходованием ресурсов можно наблюдать в режиме реального времени.

О том, что Минстрой поставил перед собой задачу максимально автоматизировать сферу жилищно-коммунального хозяйства, в том числе и расчет платы за общедомовые нужды по фактическим затратам, заявил в конце августа замминистра строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ Андрей Чибис.

«Мы хотим сделать так, чтобы приборы учета были максимально комфортными и автоматическими, чтобы происходило дистанционное считывание данных, чтобы людям не приходилось лазить в стояки, чтобы не приходилось приглашать сантехников. Наша задача — сделать цифровое ЖКХ, внедрить автоматизацию, безусловно, без дополнительной нагрузки на потребителей», — пообещал чиновник.

Все квартиры в новостройках и после капитального ремонта необходимо оборудовать только счетчиками нового поколения, настаивает Игорь Шпектор: «Вопрос стоит в том, чтобы оборудовать квартиры новым типом счетчиков, которые будут передавать показания непосредственно в ресурсоснабжающую организацию. В этом случае на плечи пользователей установку приборов перекладывать уже нельзя. Мы заинтересованы прежде всего в снятии и получении правильных показаний».

«Пора уже внедрять дистанционный способ снятия показаний приборов учета и автоматизированную обработку данных — для этого у ресурсоснабжающих организаций, я уверен, есть все возможности», — согласен и Александр Варфоломеев.

Читайте так же:
Установил клапан до счетчика

Передать показания приборов

Прибор учета – это своеобразный индикатор честных и партнерских взаимоотношений между потребителем и ресурсоснабжающей организацией. Абонент платит только за то, что потребил, экономно расходуя жизненно важный ресурс. Весомый аргумент в пользу счетчика, это стоимость потребления воды по нормативу, которая гораздо выше, чем расчеты по прибору.

Другие способы передачи показания приборов учета

Зарегистрируйтесь в личном кабинете и взаимодействуйте с нами в удобном для вас формате

Передавайте показания по электронной почте water_omsk@rosvodokanal.ru

Сайт "Все платежи"

Быстро и удобно передавайте показания на сайте

Отправьте сообщение с показаниями счетчика на номер 8-903-767-2890

Показания счетчиков принимают по номеру 53-00-11. Для экономии времени используйте бесплатный многоканальный номер 8-800-381-77-77

Самый быстрый и надёжный способ передачи показаний.
Скачать здесь

Минта работает для вас круглосуточно. Передавайте показания голосом по телефону 39-51-00 или через клавиатуру.

Передавайте показания при оплате через терминалы, расположенные в филиалах банка.

Единый справочный номер

Передавайте показания счетчиков по бесплатному номеру 8-800-381-77-77

Центр обслуживания абонентов

Можете передать показания приборов учета в терминалах наших офисов на ул. Конева, д. 14 и Маяковского, д. 2

Фрисби

Пункт приёма Фрисби – еще один сервис вам в помощь (карта Фрисби)

Не забудьте передать показания до 25 числа

Что нужно знать для передачи показаний ПУ

СМС-сообщением

Для того, чтобы отправить сообщение на номер 8-903-767-2890, запишите через пробел: номер лицевого счета, номера счетчиков холодной и горячей воды и показания с них.

По электронной почте

В сообщении на почту запишите через пробел: номер лицевого счета, номера счетчиков холодной и горячей воды и показания с них.

Роботу Минта

Наберите номер телефона 39-51-00.

  • Для передачи голосом:
    Назовите номер лицевого счета. Робот Минта скажет ваш адрес. Подтвердите его. Продиктуйте текущие показания прибора учета.
  • Через клавиатуру: Наберите на клавиатуре номер лицевого счета и кнопку «решетка». Минта скажет ваш адрес. Наберите новые показания приборов учета и кнопку «решетка».

Важно

Номер лицевого счета находится в верхней части квитанции. Номер счетчика можно найти и на квитанции, и на самом счетчике. Если в номере счетчика есть буквы, символы или пробелы, их необходимо исключить. Показания счетчика нужно записать без дробной части — только целая часть.

Как должны проводиться поверки счетчиков и их замена?

Истечение срока поверки счетчика – основание для того, чтобы рассчитать плату по нормативу, который во много раз превышает реальный объем потребления. Обычно этот срок указывается на корпусе счетчика и в обязательном порядке в паспорте.

О правилах проведения проверки можно прочитать в Постановлении Правительства от 4 мая 2012 г. № 442, если имеется отдельный договор с коммунальной компанией, либо в Постановлении Правительства от 6 мая 2011 г. № 354, если коммунальный ресурс нам поставляет управляющая компания или ТСЖ.

Итак, если истекает срок поверки прибора учета или он сломался:

1. Не трогаем счетчик. Фотографируем его, фиксируем целостность пломб, показания, знаки визуального контроля (магнитный индикатор).

2. Не обращаемся в частные компании и к «мужьям на час». Сразу идем в управляющую компанию либо ресурсоснабжающую организацию. Обращаться можно как в сбытовые, так и сетевые компании.

3. Пишем заявление о необходимости замены прибора учета либо его поверки. Указываем дату замены/снятия прибора. Причем с момента нашего обращения до предлагаемой даты пройти должно не менее 7 дней.

4. После этого ждем специалистов, которые составят акт о выводе прибора из расчетов. После составления акта расчет в квитанции будет производиться исходя из аналогичных показаний прошлого года.

5. Далее снимаем прибор учета с помощью любой организации и проводим с ним необходимые мероприятия.

6. Помните: на ремонт, установку и поверку прибора учета дается не более двух месяцев. Именно за такой период может рассчитываться плата исходя из показаний прошлого года. Далее – по нормативу: «максимальная мощность * количество часов * тариф».

Читайте так же:
Счетчик монет billcon chs 10

7. После того как прибор установлен, сообщаем об этом в коммунальную компанию и ждем ее представителя. Он составит акт ввода прибора в эксплуатацию.

И помните, вы не обязаны производить замену прибора учета силами именно коммунальной компании. Отремонтировать, заменить прибор учета и даже продать его вам может любая организация. Важно соблюсти порядок оформления указанных процедур. И без сетевой или сбытовой компании, а в многоквартирных домах без управляющей компании в такой ситуации не обойтись.

Как рассчитываться

"Умные счетчики" поменяют и порядок общения жильцов с коммунальными службами. Окончательно уйдет в прошлое самостоятельное снятие показаний и заполнение от руки квитанций. Счетчик с интеллектом сам сообщит компании, сколько электричества использовано, а та пришлет жителю квитанцию с суммами, которые нужно заплатить.

Для жителей автоматическая передача данных — только благо, считает исполнительный директор НП "ЖКХ Контроль" Светлана Разворотнева. Через интернет, в личном кабинете, можно отследить историю передачи показаний, можно сверять данные с фактическими на счетчике, видеть расчеты и перерасчеты.

Если же владелец квартиры окажется должником — ему удаленно отключат свет. Включат после погашения долга, тоже виртуально — без визита электрика. Но сам порядок ограничения электроэнергии остается прежним. "Сначала придет предупреждение о задолженности — через 20 дней после расчетного дня. Если вы не оплатили, то через 10 дней вас имеют право отключить. То есть фактически у потребителя есть минимум месяц, чтобы разобраться с долгом", — поясняет Разворотнева.

Ответственность пока на потребителях

Жительница частного сектора Красноярска Александра Сидорова обратилась в редакцию “Городских новостей” с просьбой разобраться в её проблеме. Женщина рассказала, что сетевая организация МРСК “Сибирь” отказывает ей в установке и опломбировании прибора учёта электроэнергии. “Сотрудники МРСК “Сибирь” настаивают на том, что электросчётчик нужно устанавливать за воротами дома на заборе, или на общем столбе линии электропередачи, или ещё как-нибудь на улице за пределами моей личной территории, — написала Александра. — Они говорят, что если счётчик установить в доме или во дворе дома, то его не будут пломбировать и узаконивать, при этом ссылаются на постановление правительства РФ от 04.05.2012 № 442”.

Александра высказывает опасение, что на улице прибор учёта могут повредить дети или вандалы, а то и попросту украсть. Он не будет защищён от мороза, жары и конденсата, постоянные колебания температур уменьшат срок эксплуатации. И она в таком случае будет постоянно ремонтировать прибор, или ей придётся и вовсе заново его покупать. “У знакомых в СНТ (за пределами города) обязали установить прибор на доме, так у них уже и ломали, и воровали, а крайними всегда оказываются хозяева, — делится переживаниями наша читательница. — И почему мою личную вещь, за которую я заплатила деньги, я должна непонятно как устанавливать за пределами моего жилища? Какое право имеют сотрудники МРСК “Сибирь” отказывать в опломбировке и постановке на учёт? Ни у кого из соседей по улице электросчётчики не вынесены ни на улицу, ни тем более на общий столб”, — пишет жительница Красноярска.

Говорят счетчик или счет

Вопрос

Здравствуйте! Хотелось бы вас поблагодарить за помощь и те советы, которые вы даете в этой рубрике. Очень жизненные советы и действительно помогают в разрешении споров, особенно с работниками наших коммунальных служб. Прошу вас дать разъяснение по вопросу установки новых электронных счетчиков по учету электроэнергии в жилых помещениях. В связи с тем, что работники районного энергосбыта после того как узнали, что прибор учета электроэнергии находится в щите на лестничной площадке, второй год не торопятся его поменять. Хотя прекрасно знают о том, что старый эл. счетчик вышел из строя. Хотелось бы уточнить, за чей счет должна бы произведена замена данного прибора? Заранее благодарю. Наталья

Согласно пункту 103 Правил пользования электрической энергией (Приложение №1 к Постановлению Кабинета Министров Республики Узбекистан №245 от 22.08.2009 года) замена существующих и установка электронных расчетных приборов учета электрической энергии (за исключением во вновь подключаемых к электрической сети домах и квартирах), подключаемых к Автоматизированной системе учета и контроля потребления электрической энергии, у бытовых потребителей осуществляются за счет средств предприятия территориальных электрических сетей.

Читайте так же:
Когда можно вернуть счетчик

По заявке владельца дома или квартиры в недельный срок расчетный прибор учета устанавливается представителем предприятия территориальных электрических сетей в его присутствии.

Адвокатская фирма «Akhtamova and Partners»

Комментарии

Из ответа явно видно, что установка счетчика производится за счет предприятия территориальных электрических сетей. Однако в Чиланзарском РЭС замену существующих (устаревших) счетчиков так и производят за счет жителей. Мотивируя это тем, что пока не будет указания на массовую замену, жители должны менять устаревшие счетчики за свой счет. Правомерны ли действия работников РЭС?

Павел Кусаев

Здравствуйте.
Вот какая у меня история.
Ровно год назад у меня в квартире вышел из строя счетчик учета электроэнергии я сходил в энергосбыт (Сергели) подал заявку на проверку счетчика.
Пришёл инспектор в этот же день убедился, что счётчик действительно не работает, на мой вопрос- что делать дальше он ответил (дословно) «нужно менять, но так как у нас в наличии нет счетчиков, платите по среднему» и на этом разговор окончен. А сколько состовляет тариф «по среднему» он и знать не знал Вот такой вот компитентный сотрудник в сергелинском энергосбыте.
Я позвонил в офис энергосбыта дабы узнать средний «трафик», мне сказали 110 кВТ в месяц и повесили трубку ну да им выгодно держать народ в неведении как окозалось позже оплачивать 110 кВТ можно только первый месяц вобще на тот момент моё финансовое положение было тяжёлым и я не имел возможности установить счётчик за свой счёт и продолжал платить по 110 кВТ.
30.01.2013 с очередной проверкой пришёл инспектор (Олимжонов Н.), но уже более грамотный и объяснил всю ситуацию.
А именно после того как Вы подали заявку и к Вам пришёл неродивый инспектор Вам необходимо приехать в офис для написания заявления (это нужно сделать в течении месяца) потом два варианта:
1. либо Вы ставите счётчик за СВОЙ СЧЁТ. 2 либо ждёте примерно 1 год и платите по среднему за однокомнотную квартиру около 200 кВТ в месяц (в каждом районе по разному).
КОГДА ЖЕ КОНЧИТСЯ ЭТОТ БАРДАК?
Народ помогите.

muzaffar akramov

А можно разъяснить точно, при замене счётчика житель не платит только именно за услуги(работа эл. мантёра) по замене счётчика или не платит и за сам счётчик?

Елена Биндер

мне позвонила махалля и сказала, что у меня долг за свет 1300000сум. несмотря, что я оплатила до конца 2013г по среднему 110квт. я пошла в Юнусабадский Рэс и узнала, что было постановление №245 в марте 2012г и всем по среднему нужно платить 330 квт. я живу в 1ком. квартире Стала разговаривать с главным инженером он направил меня на Рисовую покупать счетчик за 138000 сум. не знаю, что делать. но эта сумма для меня непостижима, это просто грабеж. Пожайлуста помогите советом, что мне делать?.

Ольга Ларионова

Вопрос. Дачный поселок приватизированы все дома. Зангиатинский район. у всех стоят электронные счётчики, которые подключены к одному, который стоит в трансформаторе. Пришли менять счётчики, и говорят мы должны за счётчик заплатить 1000000 сум. Должны ли мы платить за счётчик, или нет.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector