Квитанция по индивидуальным приборам учета счетчикам

Квитанция по индивидуальным приборам учета счетчикам

Снятие и передачу показаний приборов учета необходимо производить не позднее 25 числа каждого месяца.

Особенно внимательно к необходимости передачи показаний следует отнестись владельцам загородных домов, используемых только в период дачного сезона.

ООО «ТГК-2 Энергосбыт» настоятельно рекомендует потребителям, не передавшим показания до 25 числа текущего месяца, обязательно предоставить сведения в следующем месяце.

Обращаем внимание, в многоквартирных домах, где выбран способ управления – управляющая организация либо ТСЖ, ЖСК показания приборов учёта гражданам необходимо передавать исполнителю коммунальных услуг в сроки, указанные в договоре управления.

Справочно информация об исполнителе коммунальных услуг и номера телефонов исполнителя указаны в платёжном документе ООО «ТГК-2 Энергосбыт».

Передача показаний приборов учета

На потребителей возложена ответственность за достоверность и своевременную передачу показаний приборов учета . Согласно подпункту [к1] пункта 33 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года № 354, потребитель, при наличии у него прибора учета, вправе ежемесячно снимать его показания и передавать их в управляющую организацию не позднее даты, установленной договором или решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме.

В настоящее время в качестве такой даты договором управления может быть установлено 25, либо 26 число расчетного месяца.

Управляющая организация обязана использовать в расчетном месяце показания приборов учета, принятые не позднее его числа. В связи с этим, мы рекомендуем снимать и передавать нам показания в течение дней (не ранее , но и не позднее числа) каждого месяца, даже если они не изменились с момента их прошлой передачи.

Согласно подпункту [б] пункта 59, а так же пункту 60 Правил, если потребитель не воспользовался своим правом и не передал в положенный срок показания приборов учета, управляющая организация определяет ему размер платы исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления. Данный порядок действует на протяжении периода, начиная с того месяца, в котором потребитель не передал показания, и заканчивая месяцем, в котором такие показания были получены управляющей организацией (включая оба указанных месяца), но не более 3 месяцев подряд. По истечении указанного периода расчет производится по нормативам потребления.

Закрепляя в части 1 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации общие принципы определения объема потребляемых коммунальных услуг для исчисления размера платы за них, Кодекс наделяет Правительство Российской Федерации полномочиями по детализации установленного данной статьей нормативного регулирования, в том числе при определении платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в случае непредставления им показаний индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета за расчетный период в сроки, установленные Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.

извлечение из решения Верховного Суда Российской Федерации от 16 февраля 2017 года № АКПИ16-1304

Снятие показаний

Каждый счетчик холодной (горячей) воды имеет цифровой индикатор, на котором отображается информация о расходе воды за весь период его работы (с момента установки). Кубические метры, а так же их кратные числа отмечены черным цветом. Дробные числа кубических метров (литры) отмечены красным цветом и отделены разделителем — запятой.

Все расчеты производятся в кубических метрах. Поэтому снимать необходимо только числа, отмеченные черным цветом (в данном примере последнее показание счетчика равно 37 куб. м).

Передача показаний

Показание счетчика — это значение, которое отображает счетчик в данный момент времени. Показание прибора учета — это суммарное значение по всем показаниям счетчиков в его составе (прибор учета может состоять из одного счетчика). Расход — это разница между двумя значениями за различные моменты времени. Не путайте последние показания приборов учета (которые необходимо передавать) с показаниями отдельных счетчиков или расходом воды (энергии, газа) за месяц (которые передавать не нужно).

Если помещение оборудовано несколькими счетчиками холодной воды, необходимо сначала сложить их последние показания и, лишь, затем передать полученный результат. Аналогичный порядок действий в отношении показаний нескольких счетчиков горячей воды, электрической и тепловой энергии, газа.

Последние показания исправно работающих приборов учета не могут быть меньше предыдущих (в случае замены приборов учета предыдущими являются показания снятые на момент их ввода в эксплуатацию).

Не путайте показания приборов учета холодной и горячей воды между собой.

Потребители могут выбрать любой из доступных способов передачи показаний:

; в системе «Сбербанк Онлайн» (передача показаний счетчиков); ; ;
• в личном кабинете Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства;
• посредством подачи заявления в диспетчерской;

Прием показаний другими способами, в том числе оператором по телефону, не осуществляется.

Во всех случаях итоговый расчет размера платы за коммунальные услуги холодного, горячего водоснабжения (и водоотведения), исходя из переданных потребителем показаний, будет произведен управляющей организацией в очередном платежном документе по тарифам того месяца, в котором они были переданы.

Передача показаний путем оплаты специальной квитанции

Бланки квитанций можно получить в диспетчерской или кассе. Потребители, проживающие в поселке Маяк, могут получить квитанции в общественном совете микрорайона.

Для чтения и печати файлов PDF необходима бесплатная программа Adobe Acrobat Reader.

При заполнении квитанции, потребитель обязательно должен указать лицевой счет, а также последние показания приборов учета по строке холодного и горячего водоснабжения (при отсутствии приборов учета холодной, либо горячей воды, соответствующее поле не заполняется).

Никаких расчетов в квитанции производить не нужно. Сумма оплаты необязательно должна соответствовать расходу воды и может быть указана произвольным значением (например, 10 ₽). При этом денежные средства, оплаченные потребителем, будут зачислены на его лицевой счет для снижения задолженности, либо в качестве предварительной оплаты коммунальных услуг в счет будущих расчетных периодов.

Квитанция может быть оплачена (показания могут быть приняты) через оператора ближайшего отделения «Почты России», банка, либо в кассе нашей организации в течение рабочего дня.

Перед оплатой квитанции убедитесь, что лицевой счет и показания заполнены верно. После оплаты проверьте чек. В нем обязательно должны быть те же лицевой счет и показания.

Передача показаний через банкомат, терминал, личный банковский кабинет в системе «Сбербанк Онлайн»

В личном кабинете необходимо найти нашу организацию (Новоградсервис). Из представленных услуг выбрать передачу показаний счетчиков. Ввести номер лицевого счета потребителя, проверить адрес. Ввести показания соответствующих приборов учета и передать.

Передача показаний посредством смс-сообщений

Возможность передать показания приборов учета посредством смс-сообщений на номер нашей управляющей организации:

доступна любому потребителю, у которого имеется сотовый телефон, сразу после оформления соответствующего заявления.

Для чтения и печати файлов PDF необходима бесплатная программа Adobe Acrobat Reader.

На время реализации мероприятий по снижению возможности распространения коронавирусной инфекции действует упрощенный порядок регистрации номера сотового телефона для возможности последующей передачи показаний приборов учета.

Сообщения принимаются круглосуточно и обрабатываются управляющей организацией в автоматическом режиме. Плата за прием и обработку сообщений не взимается (потребитель оплачивает только стоимость отправления смс-сообщений, согласно тарифному плану своего оператора сотовой связи). Формат сообщения:

Вначале пишется буква, затем число. Холодная вода обозначается буквой «х». Горячая вода — буквой «г». Показания приборов учета записываются в виде числа после соответствующей буквы. Если потребитель ранее в заявлении (сообщении) указал несколько адресов (лицевых счетов) помещений, в текст сообщения добавляется буква «а», после которой записывается порядковый номер адреса (лицевого счета) помещения, под которым оно было указано в заявлении (сообщении). Например, для первого адреса (лицевого счета):

В одном сообщении могут быть указаны показания приборов учета только для одного адреса. Если необходимо передать показания приборов учета для следующего адреса (лицевого счета) — потребитель должен отправить новое сообщение.

Буква «а», и порядковый номер адреса помещения обязательно должны быть добавлены в текст сообщения только для второго и последующих адресов (лицевых счетов) помещений. Для адреса помещения, которое было указано в заявлении (сообщении) первым или единственным, эти символы можно не добавлять:

Потребители, которым необходимо передать показание прибора учета электрической энергии, могут указать его в сообщении после буквы «э».

Если учет электрической энергии дифференцирован по двум зонам суток, вместо буквы «э» в сообщении следует использовать буквы «эд» перед показанием дневной и буквы «эн» перед показанием ночной зоны суток.

При учете электрической энергии по трем зонам суток используются буквы «эп» перед показанием пиковой зоны суток, «эн» перед показанием ночной зоны суток и «эпп» перед показанием полупиковой зоны суток.

Потребители, которым необходимо передать показание прибора учета тепловой энергии, могут указать его в сообщении после буквы «т».

В итоге, в одном сообщении должны быть указаны все показания, которые необходимо передать для одного помещения.

Не имеет значения регистр букв (прописные, строчные), а также наличие (отсутствие) пробелов между символами (буквами, числами).

Характерными ошибками являются:

• отправка сообщения с телефонного номера, который не был ранее заявлен потребителем (вторая SIM-карта, замена номера и т. п.);
• в одном сообщении переданы данные по нескольким адресам помещений;
• показания записаны как числа перед буквами;
• помимо букв «х», «г», «э», «эд», «эн», «эп», «эпп», «т», «а» и чисел в сообщении содержится любая дополнительная информация;

Если в течение расчетного месяца потребитель передал несколько сообщений по одному адресу помещения, в расчете будут использованы показания из последнего сообщения. Таким образом, в случае самостоятельного обнаружения потребителем ошибки в ранее переданном сообщении, достаточно будет отправить новое сообщение, содержащее верную информацию.

Если в течение некоторого времени после подачи заявления, потребитель сменил адрес места жительства, либо считает возможным дополнительно передавать данные по другому адресу помещения, ему необходимо написать новое заявление, в котором должны быть указаны все адреса, для которых планируется передача показаний. С момента регистрации нового заявления информация об адресах из предыдущего заявления учитываться не будет.

Передача показаний посредством формы нашего сайта

В этом случае потребителю необходимо указать свой лицевой счет, а также уникальный код, который высылается нами посредством смс-сообщения на номер телефона, зарегистрированный для передачи показаний приборов учета, либо указанный в заявке на получение кода.

Код высылается в течение нескольких рабочих дней с момента регистрации соответствующего заявления. В связи с этим, потребителям, планирующим использовать указанный способ передачи показаний приборов учета начиная с месяца регистрации заявления, рекомендуется подавать его заблаговременно.

Код содержит 5 символов. Ими могут быть буквы латинского алфавита (английская раскладка клавиатуры), либо цифры. Лицевой счет указан в каждом платежном документе.

Как подсчитывается размер оплаты

Потребитель может самостоятельно рассчитать сумму к оплате. Расчёт производится по следующей формуле:

Сп = (Пт – Пп)*Т

• Сп – сумма платежа;
• Пт – текущие показания ИПУ;
• Пп – предыдущие показания;
• Т – тариф, назначенный по конкретному региону для данного вида ресурсов.

При снятии показаний не учитываются начальные нули и дробное значение потреблённого объёма(дробные значения находятся после запятой или точки). Необходимо ограничиться пятизначным числом, даже если в показаниях представлено большее количество разрядов целого значения.

1. Вам нужно выписать показания расположенные в зелёной рамке(в начале и конце месяца);
2. Найти разность(конец месяца -(минус) начало месяца);
3. Умножить тариф(электроэнергии, газа или воды) на разность.

Проверка счётчиков. Кто имеет право приходить и проверять счетчик.

Такими полномочиями наделяют только специальные службы, которые соответствуют сразу нескольким условиям:

1. регистрация в государственном реестре;
2. штат из профессиональных сотрудников;
3. наличие специализированного оборудования;
4. аккредитация, разрешение на оказание метрологических услуг.

Показания счётчика снимают только контроллеры от горводоканала. Так же это представители управляющей компании, сотрудники метрологической службы, наделённые соответствующими полномочиями. Обязанность владельца квартиры и прибора – соблюдать интервалы, организовать проверку и оплачивать её за свой счёт. Выше уже давалось объяснение о том, кто имеет право приходить и проверять счётчик.

Плательщики самостоятельно решают, какая именно компания будет отвечать за решение вопроса. При этом Управляющим Компаниям запрещают навязывать исключительно свои услуги, это считается серьёзным нарушением. Зато государственные контролирующие органы выставляют не такие высокие цены на свои услуги по сравнению с частными организациями. А частные компании отличаются тем, что дают пользователю выбор по времени и объёму выполняемых действий. Контрольные показания счётчика воды не составит труда снять в любой подходящий момент.

Документы после измерений Источник https://erckzn.ru

Если сроки ограничены – можно обращаться в частные компании. Главное – пользоваться услугами только тех, у кого получены соответствующие разрешения. Рекомендуется заранее проверить наличие информации в государственном реестре аккредитованных организаций. У самого сотрудника во время визита можно запрашивать разрешающие документы. Это и будет ответом на вопрос, «имею ли я право не пускать в квартиру для проверки счётчиков».

Санкции и штрафы за отсутствие приборов учета воды

Принятый еще в 2009 году Федеральный закон № 261 не включал в себя каких-либо санкций по отношению к тем гражданам, которые не установили счетчики на воду. Такая ситуация складывалась и с последующими актами, касающиеся вопроса переноса оснащения коммунальных систем приборами учета потребления воды.

Законодательством РФ четко указывается, что граждане, не установившие приборы учета потребления воды до 2017 года, не будут подвержены штрафным санкциям.

Однако есть небольшой нюанс: начиная с 2015 года тарифы на воду для граждан, не установивших счетчики, рассчитываются с завышенным коэффициентом.

Согласно Постановлению Правительства РФ № 306 “Об утверждении правил в расчете нормативов потребления коммунальных услуг” на 2019 год установлен коэффициент на уровне 1,5.

Его допускается применять для тех категорий граждан, в квартирах которых есть возможность установки счетчика, однако они еще этого не сделали.

Помимо этого, управляющей кампании разрешили совершать установку прибора учета потребления воды без получения согласия жильцов. Такая возможность допускается исключительно по решению суда.

Стоит отметить, что это положение уже оспаривается правозащитными организациями, поскольку механизм предоставления приборов без согласия жильцов до конца остается неизвестным. При этом если учесть высокий уровень коррупции среди чиновников, то принудительная установка счетчиков может только существенно ухудшить финансовое положение простых граждан, которые желают хоть немного сэкономить на оплате коммунальных услуг.

Ну а пока остается только два варианта: установить счетчик и контролировать свой расход воды либо платить по завышенным тарифам.

О необходимости использования индивидуальных приборов учета воды рассказано в следующем видеосюжете: