Что делать сгорел счетчик электроэнергии

Счетчик – это устройство для учета потребления электроэнергии, которое устанавливается каждому потребителю в индивидуальном порядке. Без него потребление электроэнергии запрещено законодательством.

Счетчик электрический производства компании «Энергомера» модели СЕ-101 отличается современным дизайном

Классификация счетчиков в зависимости от характеристик.

• Однофазные или трехфазные;
• Однотарифные или двухтарифные;
• Механические или электронные;
• Постоянного или переменного тока.

Сегодня чаще всего для бытового использования в квартирах используются двухфазные электронные счетчики. В частных домах могут использоваться и трехфазные, но только по желанию владельца дома.

Счетчик электрической энергии индукционного типа модели СО-ЭЭ6706 с прозрачным корпусом

Причины выхода из строя

Причину того, почему сгорел счетчик электроэнергии, можно легко определить. Основными считаются:

• самая распространенная причина – это превышение разрешенной мощности оборудования;
• выход из строя определенных элементов в механизме;
• перепады и сачки напряжения приводят к выходу из строя механизма учета энергии;
• износ механизма раньше установленного срока;
• непредвиденное и неблагоприятное воздействие на устройство (сюда относят удар по конструкции, постоянные и продолжительные перегрузки, перенапряжение, возникающие во время грозы, коммутационное перенапряжение и др). .

Также причиной того, что сгорел прибор учета электроэнергии может быть банальное ослабление контактов. Наглядно эта ситуация демонстрируется на видео примере:

Дом сгорел из-за скачка напряжения в сети: как получить компенсацию? Судебное решение на 5,7 млн рублей

Жалобы на постоянные скачки напряжения в деревенской сети – одна из наиболее частых тем обращений посетителей ЭнергоВОПРОС.ру. Людей интересует, как с этим бороться, куда писать заявления и жалобы? Ну, и, наконец, кто и как будет компенсировать ущерб, нанесенный собственникам дома из-за перепадов напряжения в сети?

Некоторые ответы дают результаты судебного разбирательства в Алтайском крае между собственниками частного дома, сгоревшего из-за «перенапряжения » в питающей электросети и местной энергосбытовой компанией. Забегая немного вперед скажем: собственникам удалось настоять на своем, они добились выплаты около 5,7 млн. рублей компенсаций.

Скачок напряжение в сети или короткое замыкание?

Как следует из материалов дела, возгорание произошло ранним утром, в феврале 2016 года. Пожар длился около пяти часов. Дотла сгорел сам дом площадью около 150 квадратных метров, а так же баня и гараж на два автомобиля, расположенные на территории участка. Пострадавшие (собственник и проживающие в доме члены его семьи) обратились в суд с иском, в котором обвинили в произошедшем местную энергокомпанию.

Хозяева сгоревшего дома посчитали, что пожар произошел из-за резких скачков напряжения в электросети.

Однако «Алтайэнергосбыт », поставщик электроэнергии в сгоревший дом, с такой трактовкой не согласился. В ответ на претензии погорельцев энергосбыт заявил, что причиной пожара является неисправность внутренней электропроводки в доме. Энергетики сочли, что в доме было включены электроприборы с избыточной мощностью, в результате чего произошло короткое замыкание, и как следствие – пожар.

«Неоднократные скачки напряжения электроэнергии»

Собственники сгоревшего дома и их представители описались в суде, в частности, на «Свидетельство об отказе в возбуждении уголовного дела» от местного отдела полиции. В нем gриведены результаты экспертизы дознавателя, из которых следовало, что на уцелевших фрагментах внутренней электропроводки «признаков пожароопасных аварийных режимов работы (короткого замыкания, перегрузки, большого переходного сопротивления) не обнаружено».

В пользу «погорельцев » были и показания свидетели из числа соседей. Они сообщили, что в деревне и до пожара «происходили неоднократные скачки [напряжения] электроэнергии», свет светил то ярко, то тускло. В доме одного свидетеля перегорели все лампочки и отпали вместе с цоколем. Еще один свидетель сообщил, что при перепаде напряжения стиральная машинка выключается и перестает стирать, а электроплита выдает ошибку и не готовит.

В связи с постоянными проблемами с напряжением, жители обращались в местные электросети, однако энергокомпания на заявления и жалобы не отвечала.

Как сообщила одна из свидетельниц, в день пожара ее муж приехал домой очень рано, около пяти часов. Включил свет, после чего одна из лампочек в коридоре лопнула. А спустя некоторое время муж сообщил свидетельнице, что горит соседский дом.

Еще один свидетель сообщил, что приехал с работы в начале пятого утра. Когда зашел в дом, включил свет, удивился, что свет горел очень ярко, потому, что обычно он был очень тусклым. Свидетель являлся председателем посёлка, и ему известно, что в поселок подавалась не очень качественная электроэнергия. В начале 6 утра он лег в зале на диван и увидел, как в коридоре взорвалась лампочка. Посмотрел в окно — там было большое зарево, горел дом истцов.

Затем приехала пожарная машина, перерубила провод, который находился на опоре на столбе. В этот же день в доме свидетеля сгорел газовый котел, заключением подтверждена причина в виде скачка напряжения. Свидетель, как председатель поселка, неоднократно обращался в сетевую компанию, в том числе с коллективным обращением, но безрезультатно.

В подтверждение своих слов, свидетелями были представлены копии заявлений в адрес местных энергокомпаний с жалобами на скачки напряжения, результаты экспертизы вышедшего из строя газового котла и т.п.

Результаты экспертизы: есть ли свидетельства «перенапряжения » электросети?

Суд так же изучил результаты экспертизы, выполненной ФБУ Алтайская лаборатория судебной экспертизы Министерства юстиции Российской Федерации. Согласно им, причиной возникновения пожара стало воспламенение горячих материалов при аварийном режиме работы электрооборудования в доме, причиной чего, в свою очередь, стало перенапряжение в линии электропитания, ведущей к дому.

Впрочем, была проведена и повторная экспертиза, частной компанией «Экском ». Ее результаты были менее определенны. Причиной пожара была предположительно названа неисправность автомата в щитке, расположенном в шкафу на вводе в дом. Признаков того, что в тот день в сети, питающей дом, имели место скачки напряжения, экспертиза не выявила.

Суд, тем не менее, решил опереться на результаты государственной экспертизы. Они, как говорится в решении суда, подтверждаются свидетельскими показаниями, а так же документам. В том числе результатами осмотра газового котла в другом доме, который вышел из строя в тот же день, что и произошел пожар.

В результате решение было принято следующее:

… Анализируя все вышеприведенные доказательства в совокупности, суд приходит к выводу о том, что пожар в жилом доме … произошел в связи с возникшим перенапряжением в линии электропитания, находящейся на балансе ответчика. То есть, в результате некачественного оказания ответчиком услуги по подаче электроэнергии в дом потребителям по вышеуказанному адресу, тогда как согласно договору между ОАО «Алтайэнергосбыт » и Гафнером А. Я. ответчик обязался подавать потребителю электрическую энергию, качество которой соответствует требованиям технических регламентов.

Доказательств того, что имущественный вред истцам причинен не по вине ответчика, АО «Алтайэнергосбыт » суду не представило, как и не имеется доказательств того, что вред истцам был причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил использования, хранения или транспортировки услуги. …

Компенсация за сгоревший из-за скачка напряжения дом

Приняв решение о виновности энергомпании, суд обязал «Алтайэнергосбыт » уплатить пострадавшим от пожара около 2,9 млн рублей компенсации материального ущерба, 30 000 рублей компенсаций морального вреда, а так же около 730 тысяч рублей штрафа за отказ добровольно компенсировать нанесенный ущерб. Еще 732 тысячи рублей энергетикам присудили уплатить в пользу Алтайской региональной общественной организации «Защита прав потребителей», которая выступила на судебном процессе на стороне погорельцев.

Полностью с решением дела о компенсации ущерба собственникам дома, сгоревшего из-за скачка напряжения в сети можно ознакомиться на сайте Индустриального районного суда города Барнаула Алтайского края.

Позже собственникам и жильцам сгоревшего дома так же удалось получить около 2 млн рублей компенсации материального и морального вреда, а так же штрафов в рамках отдельного иска по возмещению ущерба в связи с утерей мебели, одежды и техники. Ознакомится с решением по этом делу можно здесь.

Причины и последствия перепадов напряжения в сети

Причины возникновения колебаний и резких перепадов сетевого напряжения чаще всего следующие:

1. Недостаточная мощность и общий износ подстанций, которые не всегда соответствуют фактическому потреблению электроэнергии, в результате чего сеть работает с перегрузкой и постоянными сбоями.
2. Плохое состояние инфраструктуры энергетического комплекса, являющееся причиной частых аварий и ухудшения общего качества электроэнергии.
3. Несимметричное (неравномерное) распределение нагрузки, вызывающее перекос фаз и скачок напряжения в однофазной сети.
4. Атмосферные явления, например, попадание разряда грозовой молнии в линию электропередач или обрывающий провода ледяной дождь.
5. Человеческий фактор. Короткие замыкания и перенапряжения часто возникают вследствие некорректного подключения или умышленного вандализма.
6. Включение мощных нагрузок, приводящее к падению сетевого напряжения (при отключении таких нагрузок наблюдается обратная картина – резкий рост сетевого напряжения).

Небольшие перепады напряжения в сети снижают, в первую очередь, эффективность осветительного и нагревательного оборудования. Кроме того, они могут повлечь за собой сбои в работе и остальных электроприборов, в особенности тех, которые имеют электронное управление (газовые котлы, стиральные машины, кухонная техника и т. п.).

Куда более плачевные последствия вызывают значительные сетевых отклонения: даже кратковременные провалы или скачки напряжения довольно часто становятся причиной сокращения срока службы бытовой техники, а в худшем случае и её моментального выхода из строя.

Наиболее опасны перенапряжения – резкие и сильные броски сетевого напряжения в большую сторону (на десятки и сотни вольт), такое явление практически всегда губительно для любого электрооборудования.

Как считать затраченную энергию без приборов учёта?

Если сгорел электросчётчик, то в таком случае электроэнергия считается следующим образом: между собой перемножаются общее число проживающих в помещении, норма потребления затраченной энергии и тариф за электроэнергию.

Стоит отметить, что норма потребления определяется индивидуально местными властями. Следовательно, зависит от региона, в котором вы проживаете.

Чаще всего, в таком случае люди вынуждены платить больше, чем при установленных счётчиках. Поэтому постарайтесь как можно быстрее заменить сгоревший прибор учёта.

Повреждение техники и компенсация

Если все же профилактические меры не были проведены (или не дали результата) и в доме сгорели электроприборы, наши действия должны быть грамотными и в рамках закона. Свои права обязательно нужно отстаивать.

За стабильное напряжение в электросети отвечает поставщик электроэнергии и коммунальное предприятие, обслуживающее дом. Именно им нужно писать заявление о низком напряжении, о скачках в сети.

Если вышли из строя электроприборы из-за резкой смены напряжения, следует подать заявку на возмещение ущерба.

Как посчитать затраченную электроэнергию без счетчика

На самом деле посчитать количество потребляемой электроэнергии можно и без счетчика, для этого есть специальные правила, которые и позволяют сделать такой расчет. Там учитывается:

1. Общее число проживающих в квартире.
2. Учитывается норма потребления для человека. В зависимости от региона она может быть разная.
3. Также в учет берется тариф за электрическую энергию.

Однако мы настоятельно не рекомендуем доходить до такого варианта, у людей часто возникает масса проблем, которые не удается решить. Бывает и так, что обслуживающие организации выписывают штраф, такое также бывает. Поэтому счетчик лучше установить сразу, зачем затягивать.