Загрузка...Оплата по счетчикам с ресурсоснабжающими организациями
Оплата по счетчикам с ресурсоснабжающими организациями
Информируем Вас о режиме работы ООО «ИРЦ» в период новогодних и рождественских праздников
Уважаемые абоненты!
С наступающим Новым 2022 годом и Рождеством Христовым!
Пусть 2022 год будет наполнен для вас СЧАСТЬЕМ, ТЕПЛОМ и ЗАБОТОЙ родных и близких людей. Пусть невзгоды проходят мимо ваших домов, а заглядывают ДОБРО и БЛАГОПОЛУЧИЕ. От всей души желаем праздничного настроения, крепкого здоровья, благополучия и только положительных эмоций! Пусть в каждом доме всегда будет светло, тепло и уютно!
Информируем Вас о режиме работы ООО «ИРЦ» в период новогодних и рождественских праздников:
31.12.2021 года – 03.01.2022 года – выходной день;
04.01.2022 года – 06.01.2022 года – рабочий день с 10-00 до 14-00
без перерыва на обед;
07.01.2022 года – выходной день;
08.01.2022 года – рабочий день с 10-00 до 14-00
без перерыва на обед;
09.01.2022 года– выходной день;
10.01.2022 года – рабочий день с 09-00 до 19-00
без перерыва на обед.
ООО «ИРЦ» — Ваш верный помощник в решении проблем и вопросов ЖКХ.
Напоминаем, не забудьте оплатить квитанцию за ноябрь 2021 г.
Напоминаем, не забудьте оплатить квитанцию за ноябрь 2021 г.
Обращаем Ваше внимание, что согласно пункту 14 статьи 155 Жилищного Кодекса Российской Федерации начисление пени за несвоевременное внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги начинает производиться с 31 (тридцать первого) дня.
Передать показания счетчиков за декабрь 2021 г.
Передать показания счетчиков можно:
1. Через контакт-центр ООО «ИРЦ» позвонив по телефону 8-800-707-3223 (показания принимаются c 01 по 25 декабря);
2. Через личный кабинет на сайте ООО «ИРЦ» по адресу в сети Интернет: http://irc-hm.ru (показания принимаются c 01 по 25 декабря);
3. Через кнопку для быстрой подачи показаний на сайте ООО «ИРЦ» по адресу в сети Интернет: http://irc-hm.ru (показания принимаются c 01 по 25 декабря);
4.Через личный кабинет ИнфоЮгра https://cabinet.infougra.ru/#/login (показания принимаются c 1 по 25 декабря).
5. В управляющую или ресурсоснабжающую организацию (сроки передачи показаний вы можете узнать у своей организации).
6. Воспользоваться мобильным приложением для смартфонов Viber («Вайбер»). Отправить письменное сообщение с указанием вашего адреса или лицевого счета, и все показания счетчиков по номеру телефона +7 (958) 88 44 845 (показания принимаются c 01 по 25 декабря).
7. Непосредственно в ООО «ИРЦ» по адресу г. Ханты-Мансийск, ул. Чехова, д.72 а (показания принимаются c 01 по 25 декабря).
#Важное #ИРЦ_Ханты_Мансийск #показаниясчетчиков #передатьпоказания #приборыучета #счетчики #ХантыМансийск
Уважаемые жители Ханты-Мансийска старше 60 лет, соблюдающие режим самоизоляции!
Уважаемые жители Ханты-Мансийска старше 60 лет, соблюдающие режим самоизоляции!
Волонтёры ООО «ИРЦ» помогают абонентам Ханты-Мансийска старше 60 лет в вопросах оплаты жилищно-коммунальных услуг.
Позвонив по телефону 8-800-7073223 (звонок бесплатный) или разместив заявку на официальном сайте ООО «ИРЦ» www.irc-hm.ru, сервис «Вызов специалиста для оплаты услуг», вы можете пригласить волонтера ООО «ИРЦ» для произведения оплаты жилищно-коммунальных услуг на дому.
Обращаем Ваше внимание, что с целью соблюдения санитарного режима оплата принимается ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО банковской картой!
Волонтёр придет только по Вашей заявке после предварительного согласования с Вами даты и времени.
Перед отправкой к самоизолирующимся волонтеры получают инструктаж от уполномоченных должностных лиц, а также соблюдают все санитарно — эпидемологические меры предосторожности.
До места назначения волонтер добирается самостоятельно, предоставление данной услуги осуществляется бесплатно.
ООО «Информационно — расчетный центр» всегда с Вами!
с 17.05.2021 г. оплата услуг ЖКХ через каналы приема платежей Сбербанка будет приниматься с комиссией с плательщика.
Информируем о том, что с 17.05.2021 г. оплата услуг ЖКХ через каналы приема платежей Сбербанка будет приниматься с комиссией с плательщика.
Актуальная информация о действующих тарифах представлена на сайте www.sberbank.ru на странице "Тарифы и документы" раздела "Платежи — Оплата услуг ЖКХ" https://www.sberbank.ru/ru/person/payments/zhkh?tab=r.
1 января 2021 года завершился период действия временных изменений в законодательстве ЖКХ, связанных с приборами учета
1 января 2021 года завершился период действия временных изменений в законодательстве ЖКХ, связанных с приборами учета.
Напомним, законодатели ввели возможность до конца года учитывать показания счетчиков, даже если их срок поверки истек (с 6 апреля по 31 декабря).
В январе 2021 года срок действия временных правил завершается, а значит, все приборы учета, которые подпадали под ограничения и не прошли поверку, будут считаться вышедшими из строя — а их показания не будут учитываться при проведении начислений.
А именно, уже с 1 января всем, кто пока не провел эту процедуру, начнут проводить начисления за ресурсы исходя из объемов среднемесячного потребления. Так будет продолжаться в течение трех месяцев, а далее, если поверка так и не будет проведена, начислять плату будут по утвержденному нормативу.
Чтобы вернуться к начислениям по показаниям счетчиков, необходимо организовать поверку приборов учета и передать данные.
АО "ИРЦ" в Instagram, как нас найти?
АО "ИРЦ" — Ваш верный помощник в решении проблем и вопросов ЖКХ в Инстаграм!
Режим работы специалистов ресурсоснабжающих организаций города в ООО «ИРЦ»
Режим работы специалистов ресурсоснабжающих организаций города в ООО «ИРЦ»
Специалист АО «УТС»:
Понедельник – четверг — с 9.00 до 18.00, с перерывом на обед с 13.00 до 14.00
Пятница — с 9.00 до 13.00
Суббота, воскресенье — выходной
Специалист МП «Ханты-Мансийскгаз»
Понедельник – четверг — с 9.00 до 18.00, с перерывом на обед с 13.00 до 14.00
Пятница — с 9.00 до 13.00
Суббота, воскресенье — выходной
Специалист ООО «ГЭС»
Понедельник — пятница — с 9.00 до 18.00, с перерывом на обед с 13.00 до 14.00
Суббота — с 10.00 до 14.00
Специалист МП «Водоканал»
Понедельник — пятница — с 9.00 до 18.00, с перерывом на обед с 13.00 до 14.00
Суббота — с 10.00 до 14.00
Специалист МП «ЖКУ»
Среда — с 09.00 до 17.00, с перерывом на обед с 13.00 до 14.00
Пятница — с 9.00 до 17.00, с перерывом на обед с 13.00 до 14.00
Специалисты АО «Югра-Экология»
Физические лица
Понедельник — с 9.00 до 18.00, с перерывом на обед с 13.00 до 14.00
Вторник — пятница — с 9.00 до 17.00, с перерывом на обед с 13.00 до 14.00
Суббота, воскресенье — выходной
Юридические лица
Понедельник — пятница с 9.00 до 18.00, с перерывом на обед с 13.00 до 14.00
Суббота, воскресенье — выходной
Специалист «Югорский фонд капитального ремонта»
Пятница — с 9.00 до 17.00, с перерывом на обед с 13.00 до 14.00
#Важное #ИРЦ_Ханты_Мансийск #ХантыМансийск #режимработы
ООО «ИРЦ» — Ваш верный помощник в решении проблем и вопросов ЖКХ.
График нагрузки на кассы ООО ИРЦ в разрезе месяца
* Расчет произведен на основании средних данных за 2019 — 30.06.2021 гг и носит исключительно информационный характер
График нагрузки на кассы ООО ИРЦ в разрезе недели
* Расчет произведен на основании средних данных за 2019 — 30.06.2021 гг и носит исключительно информационный характер
График нагрузки на кассы ООО ИРЦ в разрезе часа
* Расчет произведен на основании средних данных за 2019 — 30.06.2021 гг и носит исключительно информационный характер
хотите что-то узнать?
Наши
услуги
Узнать об основных видах деятельности МУП «РКЦ ЖКХ МО СР», а так же получить дополнительную информацию о сотрудничестве.
График
работы касс
Подробная информация о графике работы кассовых помещений МУП «РКЦ ЖКХ МО СР», а так же телефоны и адреса местонахождения.
Информация
для жителей
Информация о тарифах ЖКХ, способах оплаты, контактные данные поставщиков услуг и другая полезная информация для жителей СР.
Внести показания
приборов учета
На данном ресурсе Вы можете внести показания индивидуальных приборов учета, а так же узнать актуальное состояние своего лицевого счета.
Начисление и оплата услуг ресурсоснабжающей организации в программе 1С:Предприятие 8. Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК
Порядок внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги установлен отдельными частями ст. 155 Жилищного кодекса РФ:
На основании решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме собственники <…> могут вносить плату за все или некоторые коммунальные услуги (за исключением коммунальных услуг, потребляемых при использовании общего имущества в многоквартирном доме) ресурсоснабжающим организациям.
При этом обязанность по сбору показаний со счетчиков и начислению услуг по-прежнему остается в ТСЖ, ЖК или УК.
Фактически это выглядит так: например, УК начисляет на лицевые счета все услуги, затем по услугам РСО (то есть по тем услугам ресурсоснабжающих организаций, которые переведены на прямые расчеты с РСО – ресурсоснабжающей организацией) передает данные о начисленных суммах в саму РСО. Ресурсоснабжающая организация (РСО) принимает платежи по своим услугам от населения напрямую, а также ведет учет задолженностей на лицевых счетах по своей услуге.
В такой ситуации у УК нет никаких данных о том, сколько денег по услуге РСО жилец заплатил, а сколько остался должен. При этом УК в квитанциях должна информировать жильцов о суммах, которые начислены по услуге РСО.
Сразу оговорюсь, что учет прямых расчетов прямо в таком виде, как описано выше, в программе 1С:Предприятие Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК не реализован. Но все же вести данный учет возможно.
Типовой функционал по блоку РСО
Кое-что в программе есть и из типового функционала. В программе есть блок РСО от разработчика. Что же он может делать уже сейчас?
В разделе РСО есть документ «Управление договорами с поставщиками».
В этом документе можно указать, с какого числа какой дом и по какой услуге перешел на прямые расчеты. Благодаря этому документу в квитанции в разделе 2 в шапке мы сможем увидеть, как начисленные суммы сгруппировались по разным организациям. Также видно, на какие реквизиты нужно перечислять каждую из сумм.
К сожалению, типовая квитанция не сможет разделить начальное и конечное сальдо для жильца, и если выбрать вариант формирования квитанции с галочкой «Выводить начальное сальдо и оплаты», то квитанция выведет всё сальдо так, как будто жилец должен заплатить его целиком в УК.
То есть, если ничего в программе не менять при помощи программиста, то галку «Выводить начальное сальдо и оплаты» лучше снять. Это тоже не слишком удобно, потому что тогда жилец должен сам посчитать, сколько денег ему нужно платить с учетом задолженностей или переплат в прошлых периодах.
Есть и еще одна проблема. Если при приеме денег распределять сумму по услугам автоматически, то программа будет сумму, которую жилец принес для оплаты в УК, раскидывать на все услуги, включая услуги РСО.
В типовой базе проблему можно избежать, если в настройке убрать галку с автоматического распределения платежа, и поставить галку только на те услуги, за которые мы хотим принять деньги.
Здесь неудобство в том, что настройку придется выставлять при приеме каждого платежа. К тому же это не решает проблему «Закрытия периода по начислениям ЖКХ – ведь там переплаты все равно перекинутся на услуги РСО. Придется не делать этот документ, что приведет к ошибкам при расчете пени.
Возможно, когда-то выйдет обновление, которое будет содержать в себе удобные механизмы, но…
Что же делать, если ваши жильцы проголосовали за прямые расчеты уже сегодня??
Выбрать один из двух вариантов:
1. Вести учет по услугам РСО в параллельной базе.
2. Можно доработать программу с помощью программиста.
Рассмотрим эти варианты подробнее.
Учет в параллельной базе
Можно сделать копию базы и все услуги РСО начислять в ней, остальные же услуги начислять в другой базе.
- дешево, легко сделать своими силами, можно увидеть реальные задолженности по лицевым счетам в «Нашу» организацию в одной базе, а задолженности по услугам РСО, которые будут накапливаться в другой базе, нас не интересуют.
надо вести параллельный учет: открывать/закрывать лицевые счета, параллельно вносить изменения в них по жильцам и т.д.,
нет возможности распечатать единый платежный документ на все услуги, что может быть неудобно для жильцов и приводить к претензиям с их стороны,
Вывод: вариант возможен, но имеет ряд неудобств.
Вариант доработок
Если есть возможность, то лучше программу доработать. Для этого нужно добавить совсем немного изменений.
Основное изменение заключается в следующем:
Для документа «Начисление услуг» изменить движения по регистру «Взаиморасчет по лицевым счетам».
Результат – при регистрации оплат программа не увидит, что по этим услугам было что-то начислено, и распределит всю сумму только по услугам УК. И немного надо переделать квитанция, так чтобы выводилось сальдо только по нужным услугам.
Обмен в РСО в формате dbf
Самое узкое место в том, что нужно передать данные обо всех начислениях и перерасчетах по услугам РСО в организации-поставщики этих услуг, чтобы они имели данные, согласно которым будут принимать платежи от жильцов.
Передать эти данные надо в формате, который просят организации-поставщики, как правило, в течение 3-х дней с начала месяца.
В Новосибирске, например, Горводоканал и Сибэко требуют данные в формате dbf. Заполнение таких данных вручную является трудоемким и может привести к ошибкам. Удобнее сделать такую обработку внешней. Такой подход не будет влиять на обновление и поможет сэкономить массу времени.
Выгрузка в водоканал, например, может выглядеть следующим образом:
Здесь по кнопке «настройка услуг» мы можем настроить, по каким домам и какую услугу или несколько услуг в нашей базе выгружать в качестве холодной, горячей воды или водоотведения в Горводоканал. Настройки сохраняются, и при следующем открытии не нужно вносить их заново.
В Сибэко, как правило, задача немного посложней, т.к. они предоставляют каждый месяц свой исходный файл, в который надо дописать данные по начислениям. И эти данные надо подгрузить. Это так же может быть реализовано при помощи внешней выгрузки.
Данные доработки существенно облегчат работу бухгалтера, а главное освободят время, которого всегда не хватает.
Ведущий специалист компании «ИнфоСофт» по внедрению 1С:Предприятие в области ТСЖ, бухгалтерского и зарплатного учета Мартьянова Екатерина
А если не провел проверку счетчиков?
Как рассказал АиФ.ru юрист Никита Тарновский, если собственник жилья своевременно не провел проверку счетчиков, он будет платить по повышенному нормативу.
«С апреля 2020 года ресурсоснабжающие организации для расчета оплаты потребленных коммунальных услуг были вынуждены принимать показания приборов учета с истекшим сроком поверки. С начала нового года, если срок поверки истек, а новая так и не была проведена, то по истечении трех месяцев потребителя переводят на оплату с повышающим полуторным коэффициентом», — делится он.
Есть повышающие коэффициенты, которые применяются в отношении жильцов, не установивших счетчики, — в этом случае норматив будет увеличен.
