Audytor.ru

Теплоснабжение "Аудитор"
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Сбилась нумерация документов в 1С 8. 3: как исправить

Сбилась нумерация документов в 1С 8.3: как исправить

Иногда в работе с 1С 8.3 бухгалтер сталкивается с ситуацией, когда сбивается нумерация документов — пропущенные номера счетов-фактур, кассовых документов, в которых нарушение нумерации недопустимо. Согласно нормам бухгалтерского учета, вестись документы должны в хронологическом порядке, без пропусков и дублирования номеров. И хотя штрафов за нарушение порядка номеров документов не предусмотрено, лучше, чтобы они были в порядке, чтобы не возникало лишних вопросов у проверяющих и контролирующих органов.

  • как проверить нумерацию счетов-фактур, приходных и расходных кассовых ордеров в 1С 8.3 Бухгалтерия 3.0
  • как восстановить нумерацию документов в 1с 8.3

Основные причины появления ошибки "Неверное состояние ФН"

Если подробнее разобраться с тем, что же такое фискальный накопитель, то можно выяснить, что это чип памяти, который ставится внутрь каждой кассы. Что касается его предназначения, то стоит заметить, что этот микропроцессор компактных габаритов необходим не только для шифрования данных, но и для перенаправления их ОФД. Причем последний является так называемым посредником между индивидуальным предпринимателем и налоговой инспекцией. За счет такого устройства сотрудники налоговой службы получают прямой доступ к основным фискальным данным предприятия или компании.

Нужно заметить, что каждый работник, которому приходится постоянно работать с кассой, неоднократно сталкивался с такой ситуацией, когда оборудование работало некорректно. Причем во время работы могли распечатываться соответствующие чеки с указанием кодов ошибок. Если обратить внимание на наиболее распространенные неполадки, то можно заметить, что часто отображается неверное состояние накопителя. Ошибка выглядит таким образом: "2 — неверное состояние ФН".

Если разбираться в причинах появления такой неполадки, то можно выяснить, что ошибка возникает, если:

  • нет связи с фискальным накопителем;
  • не был активирован фискальный режим в данном оборудовании;
  • по каким-либо причинам ФН был поврежден;
  • чип памяти находится в статусе, при наличии которого требуемая операция является невыполнимой.
Читайте так же:
Адаптер для счетчика меркурий 221

В каких отчетах Метрики собираются данные по звонкам

Callibri передает в Яндекс.Метрику не только информацию о целях (звонках, чатах, заявках), но и детальные данные по всем звонкам (обычные и обратные), которые попадают в отдельную группу отчетов: Отчеты группы «Звонки» в Яндекс.МетрикеОтчеты группы «Звонки» в Яндекс.Метрике

Отчет «Качество обработки звонков»

Как выглядит отчет «Качество обработки звонков» в МетрикеКак выглядит отчет «Качество обработки звонков» в Метрике
Посмотрите, как ваши сотрудники обрабатывают звонки. Если доля пропущенных звонков > 10% — это повод предпринять какие-то действия.

Обратите внимание на Среднее время ожидания до ответа. Возможно стоит привлечь дополнительных сотрудников в периоды пиковой нагрузки.

Среднее время разговора показывает, сколько времени уходит на решение вопросов/проблем клиентов по телефону. Нормально, что для технически сложных продуктов или услуг, требующих настройки, среднее время будет продолжительным.

Что делать, если сканер не подключается

Компания MERTECH обеспечивает всестороннюю поддержку покупателей. Гарантия на двумерные сканеры штрих-кодов действует 3 года. При возникновении любых проблем с подключением, настройкой и работой оборудования, обращайтесь в службу поддержки MERTECH.

В простых случаях мы проводим диагностику по телефону и дистанционно помогаем подключить и настроить прибор. В редких случаях причиной неполадок может быть заводской дефект. Тогда мы бесплатно отремонтируем сканер или заменим нерабочий прибор на новый сканер аналогичной модели.

Замена или ремонт оборудования проводятся в сервисных центрах MERTECH. Адреса сервисных центров есть на сайте. Позвонить в службу клиентской поддержки вы можете по номеру 8 800 555 77 83. Новые заявки обрабатываются круглосуточно.

Читайте также

Как подключить сканер штрих кода к компьютеру, POS системе, онлайн-кассе

Как подключить сканер штрих кода к компьютеру, POS системе, онлайн-кассе

Сканер штрих-кода — это периферийное устройство для ККМ или POS-системы. Он распознает штрих-коды ..

голоса
Рейтинг статьи
Читайте так же:
Счетчик переходов по ссылке joomla
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector